青天河風景名勝區（以下簡稱青天河景區）位於河南省焦作市博愛縣是國家5A級旅游景區。面對疫情對景區運行的沖擊影響，青天河景區早准備、早謀劃，以“蓄後勁、優策略、練內功、打基礎”四項措施夯實發展基礎，做到“項目建設、宣傳營銷、人員培訓、設備維護”等工作不停頓、不放鬆，確保景區平穩健康發展。 

　　一、蓄後勁，加快推進重點項目前期工作 

　　重點項目是發展的硬支撐、硬抓手，也是推動景區轉型發展的重要引擎。對此，青天河景區積極推進重點項目實施的各項前期准備工作，一是著眼長遠發展，重點謀劃青天河櫻桃嶺綜合服務區和月山寺游客集散中心項目，構建青天河、靳家嶺和月山寺等景點互聯互通的旅游大環線。目前，正在編制各項前期手續。二是搶抓短平快增收項目，大力推出“崖上人家”高端民宿、3D高空玻璃橋、時光隧道、活泉漂流等具有較強吸引力的新業態，帶動消費。目前，時光隧道、活泉漂流已具備運營條件。三是打造智慧景區，實施五鑽級智慧景區項目建設，力爭邁入全省智慧景區先進行列。 

　　二、優策略，打好宣傳營銷組合拳 

　　疫情期間，青天河景區與雲台山、青龍峽、陳家溝等景區聯合宣傳營銷，推出對全國醫護工作者免門票的優惠政策（2020年全年），微博話題閱讀量達千萬，效果顯著。同時，景區大力加強“線上”宣傳，與今日頭條、新浪網、鳳凰網、搜狐網等多家媒體合作，結合景區春季特色，以海報、短視頻、專欄等形式在線上開展疫情防控宣傳的同時，對青天河春季桃花節做預熱宣傳，籌劃開展“青天河網絡桃花節”活動，邀請全國人民網上共賞十萬畝桃花盛景。此外，景區積極布局“線下”營銷，實施精准營銷策略，對市場重新進行一輪全面梳理，找出重點市場、次重點市場、培育型市場，分別擬定不同的市場進擊策略，確保重點市場的投入保障。同時，密切關注疫情、市場動態，積極對接旅行社，適時推出優惠政策，迅速提振市場。 

　　三、練內功，全面提升旅游隊伍綜合素質 

　　此次疫情的發生，將對未來人們對旅游品質和安全的需求產生深刻影響。利用景區閉園期間，青天河景區強化傳染病預防知識培訓，將傳染病預防知識納入員工常規培訓內容，充分通過線上線下等安全途徑，完成了員工疫情防控的全員培訓，提升應急處理突發事件的綜合能力。同時，通過微信、QQ等網絡視頻工具，對員工開展了文明禮儀、規章制度、營銷創意等方面的培訓，切實提高員工的理論素養、業務素質和工作能力。 

　　四、打基礎，著力完善旅游基礎設施 

　　面對疫情影響，青天河景區充分利用景區閉園時期，組織精干力量，在確保安全和衛生防疫保障的前提下，對景區內部基礎設施開展維護，進一步完善旅游基礎設施，為疫後提供更高品質的服務打好基礎。截至目前，青天河景區共維修保養各類游船20余艘﹔改造“人車分離”道路1.5公裡﹔改造青寨線35KV高壓線路1條、6KV高壓線路1條、220V低壓線路2條﹔維修更換各類標識標牌24個。