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國家公共文化服務體系示范區創建群眾滿意度中期調查問卷
發布時間:2014-08-04 11:50 來源: 編輯:公共服務司
信息來源: 2014-08-04

問卷編碼:            ID001/        示范區名稱:____________ID002/

 

國家公共文化服務體系示范區創建群眾滿意度中期調查問卷

 

您好!我是*******,最近我們在進行一項公共文化服務方面的研究,想了解居民對本地區公共文化服務的滿意度,從而幫助本地公共文化服務進行改進和提升。您是我們隨機抽取的居民代表之一,您的意見對我們非常重要,我隻需要佔用您大約十分鐘的時間,希望能得到您的幫助與支持。謝謝!

 

受訪者姓名:              受訪者居住地址                            id003-id004/

訪問時間:                                    分【24小時制】

訪問地址:         /              街道/鄉鎮             社區/  id005-id007/

 

問卷類型          1. 社區訪問            2. 農村訪問  【注意配額】        id008/

G.過濾題

G1. 請問您的周歲年齡是?      歲【填寫具體周歲年齡,12歲以下不訪問】g101-g102/

1  7-12           2  13-16           3  17-25          4  26355  3645         6  4655          7 . 5665         8  65歲以上

G2. 請問您在本地【讀出示范區名稱】連續居住了多長時間?______       g201-g202/

1. 一年及以上                                                2. 一年以下

G3. 請問您的戶籍所在地是哪裡【注意配額】                                g301/

1. 本市城鎮戶口     2. 本市農村戶口      3. 外市城鎮戶口     4. 外市農村戶口

G4. 請記錄受訪者性別【注意配額】                                        g401/

1.                                                         2.

 

A.場館相關評價

公共文化場館包括圖書館、文化館,街道、鄉鎮文化活動中心,社區/村文化活動室等,這些場館一般是由政府投資舉辦,免費向普通公眾開放來開展各種文化活動,如讀書看報、文藝節目排練、演出等,書店不包括在內。

A1. 對於以下的公共文化場館,您知道它們的具體位置嗎?【多選】a101-a109/

1. 區(縣)或市圖書館  2. 區(縣)或市文化館/群眾藝術館

3. 街道(鄉鎮)的綜合文化站或文化中心 4. 所在社區()的文化活動室

【選擇1-4選項中的一個或者幾個繼續訪問A2題】

5. 以上都不知道                                            【跳答至B部分】

 

A2. 在這些場館中,近1年內您去過哪些呢【訪問員逐條讀出選項】【多選】a201-a209/

1. 區(縣)或市圖書館  2. 區(縣)或市文化館/群眾藝術館

3. 街道(鄉鎮)的綜合文化站或文化中心  4. 所在社區()的文化活動室

選擇1-4選項中的一個或者幾個繼續訪問A3-A7題,A8不用問】

5. 以上都沒去過                                               【跳至A8題】

 

A3. 您去的這些場館是否都實現了免費向公眾開放                           a301/

1.                                                                2.

 

A4. 您去這個(些)場館交通是否方便?是非常方便,比較方便,不太方便還是很不方便

a401/

1.非常方便                    2.比較方便                  3.一般【不讀出】 

4.不太方便                    5.很不方便                  9.說不清【不讀出】

 

A5. 對您來說,您覺得這些文化設施開放的時間方便嗎?是非常方便,比較方便,不太方便還是很不方便 a501/

1.非常方便                    2.比較方便                  3.一般【不讀出】 

4.不太方便                    5.很不方便                  9.說不清【不讀出】

 

A6. 您覺得這些文化設施管理人員的服務(如態度、專業化水平)如何?是非常好,比較好,不太好,還是很差a601/

1.非常好                     2.比較好                     3.一般【不讀出】

4.不太好                     5.很差                       9.說不清【不讀出】

 

A7. 您覺得這些文化設施的面積和設備數量夠用嗎?是非常充足,比較充足,不太充足,還是很不充足a701/

1.完全夠用                   2.基本夠用                   3.一般【不讀出】 

4.不太夠用                   5.很不夠用                   9.說不清【不讀出】

 

A8. 【僅針對A2題選擇以上都沒去過的人】您為什麼不去這些文化場館呢

【多選】a801/-a806/

1. 開放時間或地點不方便                          2. 平時不對普通公眾開放

3. 場館裡沒什麼吸引人的資料或活動                  4. 沒這個需要,沒興趣

其他【請注明】                       

 

B.公共文化活動評價

下面我們想了解一下本地公共文化活動的開展情況。

B1. 對於以下的文化活動,近一年內,您所在社區/村開展過哪些呢【多選】b101/-b103/

1.免費的電影放映

2.戲劇、音樂會等文藝演出

3.書畫展覽、攝影展等

4.文體娛樂活動,如廣場跳舞、打太極拳、扭秧歌等

【選擇1-4選項中的任何一個或者幾個繼續訪問B2

5.以上都沒有舉辦過【跳至B4

 

B2. 您去看過或參加過哪些呢                                 【多選】b201/-b203/

1.免費的電影放映

2.戲劇、音樂會等文藝演出

3.書畫展覽、攝影展等

4.文體娛樂活動,如廣場跳舞、打太極拳、扭秧歌等

【選擇1-4選項中的任何一個或者幾個繼續訪問B3

5.以上都沒去過或參加過【跳至B4

 

B3. 據您所知,本地開展的一些文體活動,如廣場跳舞、打太極拳、扭秧歌等,當地文化館或相關文化部門的工作人員有沒有參與組織或指導過呢                   B301/

1. 有參與組織或指導                   2. 沒有參與組織或指導,都是群眾自發

3. 沒有這類活動                                      9. 不了解【不讀出】

 

B4. 最近一年,在一些傳統節日或重大慶典活動時,您所在社區/村有沒有開展一些有本地特色的活動呢?【單選】B401/

1. 開展過                    2. 從未開展過               3. 不知道

 

B5. 總體而言,您覺得本地的公共文化活動開展的整體水平怎麼樣?是非常好,比較好,不太好還是很差。【單選】b501/

1.非常好                     2.比較好                    3.一般【不讀出】

4.不太好                     5.很差                      9.說不清【不讀出】

 

B6. 對於上面我們提到過的各方面內容,比如公共文化活動場館設施、日常管理和服務、公共文化活動等,您最不滿意的有哪些方面?或者您認為最需要在哪些方面做出改進?

【訪問員注意:務必追問,逐項詢問並如實記錄】b601-b620/

                                                                       

                                                                        

 

K.背景題

為了研究需要,我們想詢問一下您的個人背景信息,我們不會泄露給第三方,僅作分析使用。

K1.那您個人的月收入水平在什麼檔次呢

【這裡的收入包括您的工資、獎金、紅利、股票收入以及其它的兼職收入等等】【單選】K101/

1. 800元以下       2. 800-1500     3. 1501-3000    4.3001-5000

5. 5001-8000     6. 8001-10000   7. 10000元以上

 

K2.請問您的最高學歷是                                          【單選】K201/

1. 初中及以下    2. 高中/職高/中專/技校   3. 大專   4. 本科   5. 碩士及以上

8. 拒答【不讀出】                                   9. 說不清【不讀出】

 

訪問到此結束,謝謝您的合作,再見!