2012年11月1日，故宮博物院團委舉辦“故宮博物院第六屆青年文博論壇”系列講座第一講，邀請資料信息中心宋玲平主任在研究室會議室為青年團員作題為“故宮博物院在數字時代的公共文化服務”的講座。 故宮博物院團委自2006年起，每年舉辦一屆青年文博論壇，通過論壇暢所欲言的平台鼓勵故宮團員青年在工作中勤於思考，勤奮學習，積極為故宮博物院各項工作出謀劃策。本屆青年文博論壇的主題為“故宮博物院的公共服務”。按照往屆論壇慣例，在論壇的會議討論正式開始前，會針對當年主題開展相關講座，延請相關部門領導介紹已經開展、正在開展和將要開展的工作，以使參會的團員青年在了解相關工作情況的前提下，有的放矢的展開有益的討論，以保證論壇發言言之有物，論壇工作順利進行。

    此次講座宋玲平主任從數字化角度詳細講解和介紹了故宮博物院在公共文化服務方面的工作。在近2個小時的講座中，宋玲平主任首先明確了故宮數字化公共服務的對象為游客、青少年、傳統文化愛好者、學者專家、機構個人及在首都機場候機的游客群。之後，針對不同的服務對象，介紹此前、當下與將來所開展的數字化工作。既全面展示了已有的網站導覽、展廳導覽、展廳視頻播放、互動信息屏、數字體驗館、數字資料館、高清影像觀摩、資料影像庫、動畫片、VR影片、陶瓷魔鏡、玉器幻象、電子畫廊、走進清明上河圖等各種數字化成果，也介紹了正在制作和即將制作的移動終端導覽、端門數字館、紀實紀錄片、多語種網站、改版的紫禁時空、雕塑館3D影片，以及書畫研究系統的標注工作等工作內容，並現場演示了梵華樓（360度全景瀏覽）等剛剛完成還未投入應用的新項目，讓團員青年先睹為快，大開眼界。 講座之後，宋玲平主任虛心傾聽團員青年對於資料信息中心在公共服務方面工作的提問，並一一作答，同時也希望在場同志能夠對於所演示的還未正式發布的項目，提出改進建議。在場青年人被我院數字化工作所取得的成績鼓舞，對相關工作表現出濃厚的興趣，踴躍發言各抒己見，針對相關問題發表了自己的看法和見解。此次講座使全院各部門的團員青年較全面地了解到我院數字化公共服務工作的發展和成果，獲益良多。同時，也為故宮博物院團委即將開展的本屆青年文博論壇代表們在研討會階段的討論打下了良好基礎。（故宮博物院團委）