近年來，廣東省文化廳著力建立以群眾需求、滿意度、關注度為導向的公共文化服務模式，針對不同階層、不同群體的大眾，開展公共文化分類服務。積極探索和實踐“超市式”供應、“菜單化”點文化的公共文化服務方法，由過去的“送戲下鄉”轉為“群眾點戲”，變“送文化”為“選文化”，提高公共文化服務的有效性，讓群眾真正喜歡文化、參與文化、創造文化。

　　一是群眾喜歡什麼就演什麼。“看單點菜”是近年來廣東省公共文化服務工作中一項富有成效的創新舉措，從“規定動作”到“看單點菜”，按照不同地區的具體情況列出“菜單”，讓群眾動態“點菜”，並將每道“菜”都精心烹制成適合不同地區的“好菜”，這一舉措受到基層群眾的歡迎。由省委宣傳部、省文化廳主辦的全省優秀舞台藝術作品巡演始於2009年，推出了一批深受觀眾歡迎的優秀作品，取得了很好效果。從2012年開始，為加強藝術院團的營銷意識，增強承接方的自主選擇權，活動開始實行以“點戲”的方式選取劇目，進行雙向甚至多向選擇。活動主辦方提供參演劇目的基本資料和光盤，各地可根據當地觀眾的喜好挑選劇目和劇種開展巡演活動，並通過自願申報，實行多申辦多演出、少申辦少演出、不申辦不演出、同一單位的演出劇目可以多次選擇的辦法，鼓勵精簡團隊、精簡版的演出，更大程度地做到適銷對路。2013年7-12月開展的文化志願者巡演活動是廣東省文化惠民系列活動的重頭戲之一，也是廣東文藝工作者開展“走基層、轉作風、改文風”活動的具體行動。巡演主要面向15個經濟欠發達地市，從省文化志願者藝術團及各分團中擇優選拔優秀節目，組成4台演出“菜單”供各地選擇，按照各地的點單內容，共巡演了50場。巡演每到一地，都受到當地老百姓的熱烈歡迎，在懷集和饒平的演出均吸引了數千名觀眾。

　　二是群眾想聽什麼就講什麼。為普及文化藝術知識，大力宣傳社會主義先進文化，促進社區文化繁榮，2013年9-12月，省文化廳組織全省優秀專家隊伍，依托省內公共圖書館，在全省開展“社區文化大講壇”活動。活動由省立中山圖書館牽頭，惠州慈雲圖書館、汕頭圖書館、江門圖書館及廣州各區圖書館積極配合開展，邀請了眾多知名專家學者主講，講座內容豐富，涵蓋面廣，涉及歷史文化、文明禮儀、攝影藝術、生活常識、疾病防治等方方面面。大講壇活動將講座所有主講專家和講座內容全面公開上網，由各地自由選擇，缺什麼就選什麼，選什麼就講什麼，講座內容還可根據各地需求進行調整。粵中、粵東、粵西、粵北等各片區圖書館基本都參與進來，活動共舉辦約50場，服務群眾5000余人，優秀講座資源進一步走向基層、惠及大眾。

　　三是“菜單式”培訓受歡迎。為發揮文化志願者在文化強省建設以及服務社會、服務大眾工作中的積極作用，提高文化志願者藝術團各分團專業業務水平，省文化廳積極建立群眾評價和反饋機制，對文化志願者進行“菜單式”培訓，推動文化惠民項目與群眾文化需求有效對接。2013年年初，結合基層調研和各種演出活動，省文化館對全省文化志願者進行了全面的調查和摸底，實際掌握文化志願者的實際需求，聘請教學經驗豐富的專家，舉辦了“2013年省文化志願者藝術團業務骨干培訓班”。全省文化志願者藝術團53個分團的業務骨干可根據自身具體情況自由選擇培訓班次，每月一期，共三期，分別為舞蹈編導培訓班、聲樂班和舞蹈基礎訓練班，共計培訓學員210人次。

　　四是充分調動各方積極性。除了讓各地以“看單點戲”方式選擇演出劇目外，全省優秀舞台藝術作品巡演還採取多演出多補貼和適當補貼演出場所的方法，鼓勵藝術院團抓好營銷提高票房收益，增強了藝術院團的營銷推廣意識。經過一系列的優化措施，部分參與巡演的院團主動出擊，積極聯系演出場次，申辦演出場次達數十場。如廣東粵劇青年團的粵劇《青春作伴》申辦場次達35場，廣州市博藝文化傳播有限公司的《聰明的一休之將軍的禮物》申辦場次達23場。“點戲式”充分考慮的市場的多樣化，改變過去行政指令的做法，遵循市場規律，適應供求關系的變化，極大地調動了各方參與的積極性和主動性，增強了院團和地方的自主性和選擇權。（來源：廣東省文化廳）