2011年廣東在全國率先成立省文化志願者總隊，經過3年的打磨，文化志願服務工作成為廣東省公共文化服務體系建設中一張亮麗的名片。據統計，2014年志願隊伍數量為1274支，比2011年增長了111%﹔注冊志願者81586人，比2011年增長了228%﹔開展活動次數66439次，是2011年的6倍。此外，2014年，文化志願者人均服務時間達到6.47小時，全省開展的文化志願服務項目322項。會議強調，推動廣東省文化志願事業的創新、提升與發展，重點要注意處理好“四個關系”：一是文化志願日常服務與打造文化志願服務品牌的關系。日常服務是一項基礎性工作，要用心做好，使之無處不在、隨時可見，同時根據本地、本單位的特色和優勢，精心策劃與培育若干個惠民效果好、叫得響的品牌。二是發揮文化干部隊伍作用與整合社會力量參與的關系。各級文化干部是公共文化服務的主力軍、排頭兵，做好公共文化服務是他們的職責，要在盤活、用好這支隊伍的同時，加快組建文化志願者隊伍，加強與其他相關部門志願服務組織合作，整合資源、共建共享，讓文化志願服務遍地開花。三是規范志願服務與服務好文化志願者的關系。要加快完善志願服務的規章制度，促進志願服務工作常規化和規范化，避免文化志願服務工作出現鬆散、隨意現象。同時，各級文化部門也要做好對志願者的服務工作，通過建立科學的培訓、回饋等激勵機制，增加志願服務工作的吸引力和凝聚力。四是完成一般任務與力爭做好主人翁的關系。廣大文化志願者在參與公共文化場館服務、做好工作任務的同時，要樹立主人翁意識，發揚主人翁精神，給文化部門和單位多提建設性的意見，為公共文化事業發展獻計獻策。 

　　下一步，各地將從完善工作機制、培育品牌項目、抓好隊伍培訓、加大宣傳力度等四個方面著手，結合本地實際出台規范性文件，建立科學合理的引導、激勵和評價機制，擴展志願服務品牌項目的數量和質量，探索打造“廣東特色”志願服務項目。充分利用社會資源，不斷拓展文化志願培訓新形式，通過宣傳加強對志願服務文化的培育，推動廣東省文化志願服務走向規范化、常態化、品牌化、專業化，將廣東省文化志願服務工作推上一個新台階。（來源：廣東省文化廳）