2020年，遭受新冠肺炎疫情沖擊，對外文旅交流合作面臨巨大壓力，入境游全面暫停，文化交流合作暫緩。面對危機，佛山市文化廣電旅游體育局努力變空窗期為機遇期，在做好疫情防控常態化的同時，對外文化旅游交流與合作以走出去和請進來相結合的方式，呈現有序發展新態勢。

　　在香港市中心，印有佛山旅游元素彩繪的巴士穿行在大街小巷。巴士車身以“嶺南味 佛山品”為主題，印有佛山祖廟、佛山功夫、醒獅、雙皮奶、醞扎豬蹄等文化旅游元素，向香港市民和訪港游客推介佛山特色文化和旅游資源，吸引他們來佛山賞嶺南風情、品佛山美食。

　　為助力文旅行業度過疫情寒冬，2020年，佛山市文化廣電旅游體育局加強對外聯系，主動對外推廣佛山文化和旅游資源。同處粵港澳大灣區的港澳地區，是佛山對外開展文旅交流合作的重點地區。為解決旅游企業因疫情影響而出現的人力資源緊缺問題，佛山市利用澳門旅游學院構建旅游職業配對網站平台的契機和其粵港澳大灣區旅游職業教育聯盟成員的身份，向其提供佛山市旅行社、酒店業、餐飲業等行業協會的聯絡方式，有職位空缺的旅游企業上傳資料，實現企業與各院校應屆畢業生及校友的職業配對。佛山還組織文旅企業參加第八屆澳門國際旅游（產業）博覽會，宣傳展示文旅資源，促成佛山市皇冠假日酒店與澳門中國國際旅行社合作。

　　為減少佛山市境外旅行社和游客的損失，促進亞太旅游市場盡快恢復繁榮發展，佛山市文化廣電旅游體育局發信至亞太城市旅游振興機構（TPO），提出“樹立命運共同體意識、迅速採取協調行動、制定相互支持政策、共同應對疫後市場恢復”四點建議，呼吁全體會員城市旅游機構，迅速採取果斷行動和統一政策，互相支持、共克時艱。隨後，亞太旅游振興機構積極回應，先後於2020年6月、7月和11月組織召開亞太城市首腦視頻會議、亞太城市視頻會議等，互相交流疫情防控措施及振興文化旅游行業的計劃和做法，助力亞太旅游市場盡快恢復繁榮發展。

　　為應對疫情對亞太地區旅游業的影響和助力疫後旅游市場復蘇，2020年7月7日，亞太城市旅游振興機構（TPO）組織召開“2020TPO城市視頻會議”，70余個TPO會員城市和旅游機構參會。會上，佛山市文化廣電旅游體育局局長陳新文介紹了佛山採取措施加快旅游市場復蘇的做法，呼吁各會員城市互相支持、共克時艱。

　　佛山市文化廣電旅游體育局抓住社交媒體高速發展的契機，建設“發現佛山”臉譜、推特和照片牆專頁，創建多元立體化海外傳播格局。截至2020年11月5日，“發現佛山”臉譜專頁粉絲數超33.6萬，覆蓋人數超1895.26萬﹔推特專頁的粉絲數過萬，頁面閱讀量超438.1萬。佛山還強化平台互動，及時回應海外網友留言，主動提供旅游攻略，吸引國際游客玩轉佛山，將線上流量轉為線下消費力量。

　　“在中國最優質陶瓷的產地佛山展出葡萄牙陶瓷產品，既是挑戰又充滿興趣。”葡萄牙駐廣州總領事安德烈﹒科爾代羅說。

　　由葡萄牙駐廣州總領事館發起，佛山市文化廣電旅游體育局、佛山市外事局指導的“此情﹒瓷情”葡萄牙陶瓷展，展出了葡萄牙家庭常見且融入日常生活的陶瓷作品。

　　展覽源於安德烈﹒科爾代羅與陳新文的一次會談。2020年6月9日，雙方圍繞佛山陶藝和葡萄牙瓷器，以及佛山的功夫、美食、家具、香雲紗等文化符號進行交流，並提議加強文化、旅游、體育等方面的合作與交流。安德烈﹒科爾代羅表示，希望將佛山的功夫文化、陶瓷文化傳播到葡萄牙，讓葡萄牙人認識佛山、了解佛山。“此情﹒瓷情”葡萄牙陶瓷展不僅吸引了商會代表、外國友人、藝術愛好者等，德國、土耳其、安哥拉等國家駐廣州領事館的總領事也專程前來參觀。

　　佛山是國家歷史文化名城，擁有14項國家級非遺項目、50項省級非遺項目。2020年，佛山市文化廣電旅游體育局策劃、籌備的第一屆澳門﹒佛山節、赴烏拉圭進行醒獅武術表演、赴秘魯為當地人提供醒獅技藝培訓等系列對外文化交流活動，都因疫情未能如期開展。疫情期間，佛山市文化廣電旅游體育局以與外國駐廣州總領事館的交流為窗口，以非遺為媒介，佛山優秀傳統文化進一步融入世界。

　　在“遇見﹒非遺”——佛山傳統文化體驗活動中，受邀而來的各國駐廣州總領事館官員及家屬不僅體驗了香雲紗、陶瓷等非遺項目，還前往國家級非遺項目順德莨綢保護基地天意莨園參加香雲紗賞識活動。德國駐廣州總領事夫人龔迎春通過親手裁剪，了解到香雲紗復雜的制作工藝。她說，德國一些時裝設計師使用的紡織材料取材於香雲紗，希望能夠聯合舉辦中德時裝設計活動，讓中德設計師一起用香雲紗創作和設計時裝產品。

　　每一道工序都是一門學問，隻有來到順德莨綢保護基地，才能了解香雲紗制作匠心和辛苦。土耳其駐廣州總領事麥合邁特﹒庫特魯﹒阿義坎說：“我會銘記這次難忘的經歷。”西班牙駐廣州總領事館旅游領事劉安娜表示，西班牙也有五彩斑斕的陶瓷文化，在中小學開設了與陶瓷有關的課程，希望將來與佛山有更深入的交流。

　　2020年，佛山市文化廣電旅游體育局還加強與埃塞俄比亞駐廣州總領事館的溝通交流，並配合佛山市委外辦完成了對法國、荷蘭、新加坡、西班牙、澳大利亞、巴西駐廣州總領事館來訪的接待工作，推動對外文化和旅游交流合作呈現形式多樣、多元發展、繁榮有序的發展態勢。