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廣東
廣州強化外語導游服務培訓
發布時間:2024-04-19 11:00 來源:中國旅游報 編輯:李曉霞
信息來源:中國旅游報 2024-04-19

  由廣州市文化廣電旅游局主辦的2024年廣州市外語導游服務技能提升培訓班近日在廣州少年兒童圖書館舉辦。本次培訓旨在提升廣州市外語導游的專業能力與服務水平,為第135屆廣交會嘉賓提供優質“廣式服務”。

  參與本次培訓的學員主要是英語導游,也包括部分泰語、西班牙語等小語種導游。培訓以理論知識授課和實地教學相結合的方式進行,包括“外事接待知識”“廣州歷史概覽”“外語導游情緒管理與心態建設”“客源國概況”及“外賓團隊接待講解技巧”等。在實地模擬帶團環節,資深中高級外語導游在廣州博物館、南越王博物院(王墓展區)、陳家祠、永慶坊等景區景點進行了現場講解。

  廣州市文化廣電旅游局相關負責人介紹,隨著廣州入境旅游的逐步恢復發展,旅游市場對能講好廣州故事、中國故事的優秀外語導游需求進一步增加。廣州市文化廣電旅游局將為導游搭建更多學習與交流平台,提升導游隊伍整體素質,為廣州旅游業高質量發展提供人才支撐。(陳熠瑤)

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