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遼寧省博物館是新中國建立的第一座大型歷史藝術博物館,中央地方共建國家級博物館。2008年面向社會免費開放後,為進一步滿足觀眾參觀需求,提高服務質量,遼博先後幾次招聘志願者240余人。這些志願者雖然來自不同的崗位,擁有不同的社會角色,但是卻心存共同的目標:將志願者的奉獻精神發揚光大,讓傳統文化薪火相傳,讓公益行動深入百姓心中。
幾年來,遼博有條不紊地壯大博物館志願者隊伍,使志願者在遼博的服務時間多達30000多小時,此舉不僅充實了博物館的講解隊伍,而且還改變了傳統的講解方式,讓博物館的知識更貼近百姓,讓更多的群眾走進博物館、熱愛博物館,取得了良好的社會反響。
走基層,從博物館陣地宣傳轉向多方位流動宣傳,讓博物館文化走進千家萬戶
遼寧省博物館一直致力於“宣傳展示、服務社會”的公益性職責,2008年免費開放後,遼博率先開展了“送展進鄉村、進校園、進社區”的系列活動,該活動得到了志願者的積極響應,充分利用省內媒體資源,聯合遼寧人民廣播電台開展“遼博鄉村行”活動。“遼博鄉村行”把遼博的精品文物圖片送進鄉村的田間地頭,呈現在廣大農民朋友的家門口,志願者現場為觀眾講解遼博的精品文物,專家免費為觀眾進行文物鑒定,普及文化知識,同時由遼博志願者和講解員組成的文藝演出隊也用獨特的文藝形式為廣大農民朋友帶去了耳目一新的表演。該活動所到之處吸引了近萬名農民朋友的參加,擴大遼河文化的輻射力和社會影響力,豐富農民群眾的精神文化生活,為建設社會主義新農村和構建社會主義和諧社會做出重大貢獻。
“少年強則國強”,作為青少年愛國主義教育基地的遼寧省博物館,始終把青少年的宣傳教育工作擺在首位,2011年遼博與鐵西區輕工街第二小學達成合作意向,開展“走近歷史 遼寧省博物館志願者進校園活動”。志願者們每周都走進校園,根據小學教學內容及小學生學習的特點開展各種文化講座,講座以館藏精品文物為主,利用課件、照片、文字資料及文物復制品等多種教學方式,注重參與性、趣味性、娛樂性和知識性,讓學生了解中國古代歷史文化源遠流長,激發學生的民族自豪感和熱愛祖國的思想感情,培養學生振興中華的歷史責任感。此項活動極大地促進遼博社會教育的推廣,更好地實現了博物館的社會教育職能。
此外,遼博還多次將展覽送進省內多家社區。2011年,在社區領導的積極配合下,遼博首推“遼寧千年文脈圖片巡展”進社區,居民朋友不僅可以知曉遼寧深厚的歷史積澱,而且還能了解遼寧地域文化的發展演變過程,這是遼寧省首次對遼寧地域文化發展脈絡進行大規模的圖片巡展。巡展在遼博啟動後,先期完成了在鐵嶺和鞍山兩市的巡展。之後還將深入到本溪、朝陽、遼陽等省內14個城市的多個社區、鄉鎮進行巡回展出。
志願者與社區居民百姓共享人類歷史文化的結晶,將博物館內不動的文物以圖片的形式流動到尋常百姓眼前,滿足人民群眾日益增長的文化需求。
編讀物,從即時性講解轉向持續性課外讀物閱讀,讓博物館知識走進學生課堂
在開展“走近歷史 遼寧省博物館志願者進校園活動”的過程中,很多學生是帶有疑問和好奇參觀的,但往往講解是單純的信息傳輸過程,轉瞬即逝,容易被人忘記,沒有以文字的形式固定下來,所以參觀過後難免會有些許遺憾。於是,再三考慮過後,遼博組織志願者創造性地遴選出最有特色的10件精品文物,以實地教學為基礎,編寫《走近歷史 遼寧省博物館校園課本》,以學生喜聞樂見的形式介紹每件文物,並制作視頻,配套出版。鐵西區輕工街第二小學已經率先採用該課本作為第二課堂的教材。此舉是志願者進校園活動的深化,是博物館社會教育工作的又一創新。
辦比賽,從被動接受宣傳轉向主動探索知識,讓歷史文化走進學生心中
為激發學生的學習熱情,提高學生的動手、動腦能力,遼博在志願者走進校園後又開展了“‘走近歷史——我心中的國寶’小學生征文大賽”和“‘走近歷史——我心中的國寶’小學生工藝品大賽”,比賽籌備期間,志願者們積極投入到兩場比賽的宣傳、組織中,他們獨自駕車向50余所小學、輔導機構發放傳單2萬余份,指導青少年開展捏國寶、繪紙扇,並在展廳內向廣大觀眾重點宣傳此項活動。在他們的共同努力下,遼博共收取作文1000余份,工藝品480余份,有繪畫、泥塑、紙塑、雕刻、剪紙等多種類型。大賽選出一、二、三等獎和優秀獎,在2012年“5﹒18國際博物館日頒發證書和獎品”,並舉辦“‘走近歷史——我心中的國寶’小學生征文大賽和工藝品大賽優秀作品專題展”,招募小學生志願者,統一培訓考核,讓小學生自己為觀眾講解,鍛煉他們的表達能力、思維能力等,使他們從內心深處真正熱愛博物館,理解感悟到傳統文化的真諦。
作歌曲,從普通的講解服務轉向文藝創作,讓志願者精神走進時代篇章
為了增強志願者的團隊意識和隊伍的凝聚力,更好地展現遼寧省博物館志願者隊伍的精神風貌,省博物館志願者自發組織創作了歌曲《遼博志願者之歌》。歌詞體現了遼寧省博物館館藏文物特色,表達了志願者崇高的奉獻精神和服務社會的美好心願;曲風大氣雄渾,體現了博物館深厚的文化底蘊,易於傳唱,展現了老中青三代遼博志願者的風採。同年,省博物館又率先拍攝了《遼博志願者之歌》MTV,參加了《國際博物館協會第22屆大會全球博物館志願者開放論壇》交流活動。在2011年“5﹒18國際博物館日”宣傳活動上,全體志願者傾情表演了這首歌,得到了國家文物局局長單霽翔的好評。
志願者作為傳播人類文化的使者,不遺余力的奮戰在講解一線上,他們默默無聞的奉獻精神正是這個時代所需要更應該弘揚的,遼寧省博物館因為有了這樣一支優秀的隊伍而驕傲,志願者也因為有了遼博這個平台而自豪。2011年,遼寧省博物館志願者團隊榮獲“牽手歷史——第三屆中國博物館十佳志願者之星”榮譽稱號。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在組建志願者隊伍之初,遼寧省博物館精心挑選,悉心培育,採取一系列有效措施,確保打造一支勇於奉獻、積極進取的隊伍。
有效措施一:順應時代潮流,成立管理志願者的專門機構
在組建志願者隊伍的籌備工作中,遼博領導高度重視,多次論證,選派專人成立管理志願者的機構,制定志願者章程,規定相應的權利和義務,同時最重要的是制定招聘志願者的標准,為下一步實施工作提供了重要的理論依據。
有效措施二:發布招聘信息,千挑萬選優中選優
為了讓更多的市民了解遼博招聘志願者的情況,遼博選擇了與電視媒體合作的方式發布招聘信息,一經發布,僅3天時間報名人數多達1000余人,經過了一系列的筆試、面試等嚴格的海選,首批50名志願者正式產生。
有效措施三:重在培訓考察,不斷提升志願者服務水平
志願者在上崗前,都要經過專業人士的指導,參加系統的培訓,並且真槍實彈的通過專家考核才能正式講解,一方面有利於志願者個人服務水平的提高,另一方面也是博物館對觀眾參觀的負責心態。同時,省博物館每年評選年度優秀志願者,並於下一年度組織到省內外著名遺址等地考察學習。幾年來,遼博志願者的足跡踏遍了歷史名城朝陽、綏中、丹東、等地,並遠赴西北考察學習,志願者們既放鬆了心情,又增加了對歷史的認識和理解,有助於更好地開展博物館服務工作,此舉深受廣大志願者歡迎。
聚是一團火,散是滿天星。遼寧省博物館的志願者將敞開懷抱,以飽滿的服務精神迎接四海賓朋,讓公益文化事業大方異彩,推動社會主義文化大發展大繁榮,為我國早日建成社會主義文化強國添磚加瓦。(來源:遼寧省文化廳)
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