2019年文化部banner嵌入
當前位置: 首頁 > 信息發布 > 全國聯播 > 四川
四川
四川:“智游天府”公共服務平台測試版上線
發布時間:2020-04-01 10:56 來源:四川省文化和旅游廳 編輯:李曉霞
信息來源:四川省文化和旅游廳 2020-04-01

  4月1日,四川省打造的“智游天府”文化和旅游公共服務平台測試版正式上線,同步實現“智游天府”與“惠游重慶”平台數據互通。

  加速互聯網與文旅融合。“智游天府”公共服務平台依托“互聯網+文旅服務”,以“雲+中台+應用”技術框架,充分保障平台的後期建設及運營生態的打造﹔以“政務雲+公有雲+邊緣雲”相結合的雲網體系,及時保障平台的計算支持、系統穩定及快速響應﹔以“一體兩翼”的數據架構支撐,有效保障平台數據安全、信息安全及數據所有者利益。涵蓋文旅大數據中心和綜合管理、宣傳推廣、公眾服務等“一中心、三板塊”,全面聚集了文旅信息、文旅產品、精品線路、特色美食、周邊特色等文旅要素。該平台以移動終端(手機)為載體,通過APP、小程序、微信公眾號為公眾提供旅游、文化、公共服務三大類16項服務。

  文化旅游生活更加方便快捷。游客通過“智游天府”平台可完成文旅活動預約、產品預訂、消費交易,實現“一鍵訂單”“一碼暢行”“一鍵投訴”。全面覆蓋游客在四川的游前、游中、游後的“吃、住、行、游、購、娛”全過程全方位全景式服務。出游前,游客可在手機上遠程看景點24小時實時直播﹔到達景區時,游客可在手機上掃碼購票、刷臉入園快速入園﹔游玩時,則能通過AI識景漲知識。除了上述功能,“智游天府”還可以幫助游客規劃行程、查找廁所、智能訂車位。旅途中,游客的合法權益受損,遇到困難和危險,可以一鍵投訴與求助,實時查看反饋結果。

  持續優化升級助推全域旅游發展。同時,根據試運行期間的反饋情況,對項目內容進行優化升級,逐步實現省市縣和文旅單位數據資源共享、媒體資源聯動、文旅市場共管。全面推動和號召更多的企業入駐平台,提升全域旅游發展水平,努力將“智游天府”公共服務平台打造成“國內一流的文旅融合示范平台”“全省政務雲的重要內容”“四川文旅數字經濟生態新引擎”,實現“資源情況底數清、市場監管無盲區、公共服務一鍵通、宣傳推廣精准達”,為游客提供優質服務。