近日,四川省旅游景區發展大會在四川廣元市召開。會議通報了全省景區管理服務質量提升行動推進情況,安排部署下一步重點工作。
據了解,去年以來,四川省旅游景區大力開展“對內注重提品質 對外注重美譽度”管理服務質量提升行動,旅游景區培育成效喜人:新增國家級旅游度假區1家、5A級旅游景區2家﹔5A級旅游景區總數躍居全國第三,6家入選2020年5A級景區品牌百強榜單。
會議提出,全省旅游景區要持續開展管理服務質量提升行動,力爭到“十四五”末,新創建5A級旅游景區、國家級旅游度假區各3個以上,新創建4A級旅游景區、省級旅游度假區各30個,游客滿意度進一步提升。要牢固樹立以游客為中心的理念,堅持以人為本、游客至上,打好標准化管理、精細化服務、科技賦能“組合拳”﹔促進文旅與教育、醫療、工業、交通、體育等深度融合,用好資源普查成果,走特色差異化發展道路﹔重點抓好休閑度假體驗旅游、紅色資源保護利用、研學旅行發展、巴蜀文化旅游走廊建設、景區宣傳營銷等工作,加強景區疫情防控和安全管理,對游客滿意度低、安全管理不到位的進行降級或摘牌處理。 (白驊)
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