“這裡的廁所和景區環境融合得很好，環境非常不錯，出行體驗也很棒。從這些引導路牌與標識就能夠感受到景區對游客的關懷。”3月，陝西游客唐女士來到四川省巴中市通江縣游玩，對該縣川陝蘇區王坪旅游景區內的旅游廁所連連稱贊。
旅游廁所是旅游目的地建設必不可少的基礎要件，同時也是旅游目的地服務環境的重要支撐。川陝蘇區王坪旅游景區初心廣場旅游廁所嚴格按照3A級旅游廁所標准進行打造，安裝有智慧公廁引導系統，游客可通過顯示屏直觀掌握廁所蹲位使用情況、溫濕度、空氣質量、人流量、天氣等信息，保潔員能夠根據系統信息對廁所進行精准保潔。
生態環保更綠色
值得一提的是，川陝蘇區王坪旅游景區內所有廁所都設置了生態循環系統，糞便通過連接裝置進入獨立智能生物降解處理系統，經生物菌和輔料攪拌降解，自動出料並儲存為固態、液態有機肥，不對環境造成污染，有效防止了病毒傳播。
在通江銀耳博物館游客中心入口，一座集環保化、智能化、人性化於一體的旅游廁所成為景區內靚麗的風景線。“這個廁所周圍樹木環繞、環境優美，家庭衛生間內設置成人坐便器、兒童坐便器，並配置了多功能兒童護理台和嬰幼兒安全座椅，帶孩子出來玩非常方便。”游客黃先生說。
為提高游客滿意度，通江銀耳博物館智慧旅游廁所按照男女廁位比例2:3修建，建成男廁位6個、女廁位9個，並配備了家庭衛生間和管理室。
此外，通江銀耳博物館智慧旅游廁所以“智慧生態，環保廁所”為目標導向，建立生態糞污處理系統並結合環保集便系統，對廁所糞便進行集中消殺發酵，經過固態分解轉化為有機肥料，實現生態循環。
截至2023年年底，通江縣建設完成旅游廁所88座，總建筑面積7742.9平方米，總投資5506.3萬元，全部投入使用的旅游廁所都已完成全國旅游廁所管理系統的錄入和百度地圖標注工作，完成率達100%。目前，全縣各景區景點、交通集散點、鄉村旅游點、商貿旅游點、旅游餐館、城市公園（廣場）、休閑步行街區、旅游娛樂場所等處均建設有標准化旅游廁所。
智慧升級更貼心
“廁所革命”帶動了全域旅游公共服務配套的升級，通過景觀與廁所的巧妙融合，讓游客能直觀地感受到當地景觀的獨特之處與景區的人文關懷。
如何實現旅游廁所由數量增加向品質提升轉變？通江縣積極推行建立高效率的“一廁一碼”新型互聯網管理體系，在王坪景區、銀耳博物館、空山紀念園、高明新區湖濱廣場、壁山森林公園等廁所開展試點工作，將包含廁所信息查詢、意見反饋等功能的二維碼張貼在旅游廁所醒目處，引導市民、游客對廁所建管進行評價、建議和投訴。
通江縣文化廣播電視和旅游局相關負責人介紹，自建立智慧廁所管理系統以來，已收到多條反饋信息，通過篩選分類，將收集到的建議和投訴內容整理成冊，主管單位將處理結果通過智慧廁所管理系統進行逐一答復並以文件形式公示，邀請市民、游客再評價，不斷完善旅游廁所評價機制。
在智慧旅游廁所服務管理方面，通江縣已實現無線網絡全覆蓋，進一步提升旅游廁所的軟件建設。創新一整套旅游廁所專項管理制度，在旅游廁所入口處公示廁所名稱或編號、開放時間、保潔人員姓名、監督電話等信息，還對廁所的建設及運行做好有關記錄和檔案保存。
與此同時，通江縣還建立旅游廁所環境衛生長效管理機制，實行專人負責全日制保潔制度﹔在廁所內外張貼風景畫和文明旅游宣傳用語，豐富廁所文化內涵，營造良好的文明入廁環境。
“未來，我們還將在景區導游詞中加入文明如廁倡導、廁所位置指示等，同時積極參與‘智游天府系統’與‘全國旅游廁所管理系統’的建設，不斷提高農村地區廁所綜合管理水平。”通江縣文化廣播電視和旅游局相關負責人說，通江下一步將遵循“目標適度、遠近銜接、分步推進、因地制宜、量力而行”的原則，按照“一管二改三建四滿意”的總體思路，建設更多優質的旅游廁所。（金妍余）
