近日，文旅產業指數實驗室發布2022年度全國省級文旅新媒體傳播力指數報告，山東省在報告中的綜合傳播力指數、微信傳播力指數、微博傳播力指數、頭條號傳播力指數和抖音號傳播力指數5項指數排名中獲得4項第一、1項第三的好成績。據統計，自2021年1月至今，在全國省級文旅新媒體傳播力指數報告中，山東省已經連續24次獲得綜合傳播力指數全國第一。

　　近年來，依托“好客山東”新媒體矩陣，山東省深挖歷史文化底蘊，創作了一系列有深度的傳播內容，緊貼社會熱點，創新表達，探索出了新媒體助推文旅產業發展的山東模式。

　　產出優質內容

　　網友肖競涵成為“好客山東”短視頻賬號的粉絲，源於該賬號發布的臨清托板豆腐短視頻。“視頻中，店家將切好的豆腐放在特制的長方形木板上，食客們用兩手托住木板兩頭，略微躬身吸食豆腐。”肖競涵回憶，視頻裡白嫩爽滑的豆腐加上獨特的吃法，瞬間勾起了她這個美食愛好者的食欲。為此，她還專門去了一趟臨清，嘗到了視頻裡的托板豆腐。自此，肖競涵成為“好客山東”短視頻賬號的鐵粉。

　　“豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊為山東省文旅新媒體的內容產出提供了豐厚土壤。”山東省旅游推廣中心有關負責人介紹，“好客山東”新媒體矩陣在運營過程中，始終堅持產出優質內容，創新表現形式，不斷提升傳播效果。

　　“諸葛旅圖”是山東省的自媒體運營者、知名旅游達人，也是“好客山東”新媒體矩陣的內容提供者之一。在他看來，山東省內景區的每個季節、每個時段的景色都獨具韻味，需要到現場實地拍攝才能更好地展現。

　　為了能讓更多優質文旅資源通過創作者的鏡頭走進廣大市民游客的視線，2022年，山東省文化和旅游廳多次組織記者、自媒體創作者赴省內各地採風，發布了一批高質量文旅宣傳視頻、文稿。部分直播團隊還通過“房車移動直播+無人機拍攝+主持人講解”的形式，用8天時間走遍了山東沿黃沿海的14個城市。

　　後台數據真實反映了文旅宣傳的效果。據統計，2022年，“好客山東”新媒體矩陣創作出“魯大壯加油”“冰墩墩山東分墩”“臨清托板豆腐”“不可錯過的大山東”“德州扒雞”“山東看海地圖”等一大批制作精良的爆款視頻，視頻總播放量達到9.1億次﹔“沿著黃河遇見海”系列14場直播活動，總曝光量達1.5億次。

　　截至目前，“好客山東”新媒體矩陣共有微信、微博、抖音、頭條號等新媒體賬號23個，總粉絲量達1200萬，已成為全國規模大、影響力高的文旅新媒體矩陣。2022年以來，“好客山東”新媒體矩陣共發布旅游資訊3萬余條，閱讀（播放）量約14億次。

　　緊抓熱點營銷

　　“好客山東”新媒體矩陣還注重對社會熱點的關注，及時抓取熱點、策劃話題引流，在短時間內集中造勢引流，實現熱點營銷。

　　2022年8月，威海市西霞口動物園“大象給游客遞鞋”新聞熱點出現後，“好客山東”新媒體矩陣迅速跟進，制作相關視頻在抖音等視頻平台發布，很快引來800多萬網友圍觀，單條視頻被點贊近40萬次。此外，“威海大鵝混進天鵝群”“山東大漢酒後高歌”“青島爺爺教普通話”……都是“好客山東”新媒體矩陣發現新聞線索後，借勢宣傳推廣，將其打造成行業熱點。

　　除了緊跟熱點，“好客山東”新媒體矩陣還不斷提升策劃能力，積極創造熱點。2022年11月，山東多處景點、線路入選文化和旅游部發布的長城主題國家級旅游線路、精品線路，隨後，“好客山東”新媒體矩陣迅速發起討論話題，並聯動省內地市有關部門、旅游達人、市民游客參與話題互動。短短10天，話題達到1.6億次閱讀量、7.7萬次討論量，在全省掀起一場長城旅游宣傳推廣熱潮，網友在點贊的同時也紛紛表示要到山東體驗長城旅游。

　　此外，針對“Z世代”年輕群體的巨大消費潛力，“好客山東”新媒體矩陣從青年消費群體視角出發，全方位、多形式推廣山東文化和旅游新產品、新業態，聚焦城市新視角、出游新體驗、技藝新傳承、國寶新探索、精神新洗禮、文明新發現等，在新媒體發起“好客山東XIN體驗”等話題，與“Z世代”展開互動。截至2022年底，該話題總閱讀次數已突破1.2億。

　　“通過熱點宣傳，我們為游客展示了山東豐富的文化和旅游資源，也為游客提供了全面、及時、准確的旅游信息服務，助力了山東旅游公共服務體系的完善。”山東省文化和旅游廳有關負責人表示。

　　豐富品牌宣傳

　　在2022年10月舉辦的黨的二十大新聞中心第三場集體採訪中，山東省委常委、宣傳部部長白玉剛表示，建設沉浸式沿黃文化體驗旅游廊道，讓“沿著黃河遇見海”成為“好客山東 好品山東”亮麗名片。一時間，“沿著黃河遇見海”引發公眾關注。

　　“沿著黃河遇見海”是2022年山東省文化和旅游廳創新開展的新媒體聯合推廣活動。該活動通過短視頻、圖文、H5專題頁、主題直播、手造及文創特色展等活動，全方位展示、宣傳和推廣了山東的沿黃沿海文旅資源，讓“沿著黃河遇見海”迅速出圈，成為“好客山東”新媒體營銷的一大亮點。

　　“活動相關視頻在抖音、快手等平台發出後，得到熱烈反響，視頻全網播放量達到7000余萬次。攜程數據顯示，2022年國慶假期，全省十大熱門景區均在沿黃沿海地區。”山東省文化和旅游廳有關負責人表示。

　　2022年7月，“百名博物館長講寶藏”系列視頻上線“好客山東”新媒體矩陣。視頻另辟蹊徑，深入挖掘館藏文物特色，深度講解文物背後的故事，達到百萬次的播放量，成為“讓文物活起來”的一次有益探索，對於山東省開拓旅游市場起到推動作用。

　　“博物館說”“好客山東雲過年”“好客山東游我助力”……2022年，“好客山東”新媒體矩陣推出的新媒體宣傳推廣活動吸引眾多網友線上種草、線下打卡，這些活動多角度、多形式展現了山東的黃河文化及海洋文旅資源，有效釋放了文旅消費潛力，提振了市場信心，進一步豐富了“好客山東 好品山東”品牌體系，提升了品牌影響力。

　　山東省旅游推廣中心有關負責人表示：“2023年，山東將圍繞‘好客山東 好美齊魯’宣傳推廣主題，通過創新開展網絡營銷活動、與自媒體融媒體聯動等方式，培育打造文旅新業態、新形式、新場景，激發市場潛力，帶動旅游消費，擦亮‘好客山東’品牌形象。”（李強 邊鋒）