近日，山西臨汾仲裁委員會、臨汾市文化和旅游局研究決定，成立臨汾仲裁委員會旅游仲裁院，標志著臨汾市旅游投訴調解與仲裁銜接工作正式落地實施。

　　據了解，臨汾仲裁委員會旅游仲裁院依規處理涉及旅游糾紛的仲裁案件，旨在提升臨汾市旅游投訴處理效率，拓寬旅游糾紛處理渠道，切實維護旅游經營者、旅游者的合法權益，打造旅游行業法治化、便利化的營商環境。下一步，臨汾市文化和旅游局將會同臨汾仲裁委員會，擬定有關工作細則，充實專家庫，加大旅游投訴調解和仲裁銜接機制的宣傳和推廣力度。（樊建英）