文化部恭王府管理中心“學雷鋒活動周”剪影
發布時間：2012-03-15 08:41
來源：中國文化報
編輯：全悅
信息來源：中國文化報 2012-03-15
中國文化報記者李珊珊報道：“對於我們來說，雷鋒精神最好的著力點就是時刻心懷服務理念，讓每一位來游覽的客人處處得到便利，愉悅而來，滿意而歸。”這幾日，文化部恭王府管理中心正在開展新時代雷鋒精神大討論，該中心主任孫旭光這樣總結道。
3月5日，第49個全國學雷鋒紀念日，也是進入3月以來北京氣溫最低的一天。在恭王府前廣場，火紅的標語“助人為樂情常在，雷鋒精神心永存”格外引人注目，《雷鋒全集》、《雷鋒箴言》、《雷鋒精神學習讀本》、《重讀雷鋒》等書籍整齊擺放在桌上，最新版的北京地圖、溫馨的“出游小貼士”、一杯杯滾燙的開水依次分發給有需要的游客……這一天，是恭王府管理中心團委組織開展“學雷鋒活動周”的第二天，20多名青年工作者從早晨8點第一批游客入園起，便一刻不停地穿梭忙碌在廣場、府邸、花園等各個景點，為游人提供幫助、送去溫暖。
此次活動中，孫旭光和中心黨委書記王永章等積極帶頭，加入到服務隊伍中來。他們為掉隊的游客指路，給小臉凍得通紅的孩子遞去一杯熱水，向外地來京的游客贈送北京地鐵線路圖……“恭王府今年剛剛被評為5A級國家旅游景區，這是榮譽也是挑戰，它要求我們所有的工作人員在自己的崗位上為游客提供更高質量的服務。雷鋒是年輕人學習的榜樣、精神的楷模，在我們這樣的旅游文化單位，雷鋒精神更應該成為工作精神，我們要把‘和恭仁文’的工作理念與雷鋒精神結合好，更好地服務游客、服務社會。”孫旭光誠摯地說。
34歲的孟憲璋和28歲的丁銳是此次“學雷鋒活動周”的總指揮。這兩位青年團委干部從小聽著雷鋒的故事長大，組織起此次活動來格外有激情。在剛剛過去的近10天時間內，他們查資料、做宣傳品、組織人員、分配任務……一刻都沒有閑著。“我們不能讓學習雷鋒成為一句空口號，要干就要干出效果來！‘不怕苦不怕累’也是雷鋒精神，這幾天，每一位同事都全身心投入，大家在用行動踐行雷鋒精神。”丁銳說。
作為公共文化場所，恭王府每天接待游客有數千人之多，在孟憲璋看來，在此地持之以恆地開展學雷鋒活動，必將對公眾和社會起到很好的雷鋒精神普及和教育功效。他說：“雷鋒精神是我們當今時代核心價值體系最好的彰顯，我們想把學雷鋒活動常態化地開展下去。這次活動周隻是一個起點，今後，我們還將結合恭王府實際，開展一系列形式多樣、平民化、體現時代特點的學雷鋒活動。我們要讓恭王府成為一個處處體現社會新風新貌的窗口。”
手持剛剛領取的“出游小貼士”和游覽圖，湖北籍游客鄔瀾正在東張西望、尋覓沁秋亭的身影，西洋門前身穿紅衣的“雷鋒”見狀急忙迎上前去，熱心引導。“我剛才差點和旅行團走散，幸好這位小妹妹給我指路。早晨我們一進門就看到他們在廣場發東西、倒開水，來北京好幾天了，還沒在哪個景區看見這樣的服務場景呢，蠻溫暖的。”鄔瀾說。
事實上，多年來，恭王府每年都會將經營收入的1/10投向公益事業，他們一直在用實際行動踐行“雷鋒精神”：不管是2003年的非典、2008年的汶川地震，還是青海玉樹地震、甘肅舟曲泥石流，在危急時刻，恭王府管理中心總會積極響應國家號召，慷慨解囊，帶頭捐款，捐贈物資款項至今已逾千萬元，每次捐款總額都排在文化部系統各單位的前列。用孫旭光的話說，作為國家事業單位，這是恭王府的責任，也是恭王府對社會的承諾。
文化和旅游部恭王府博物館