9月18日上午，海南省召開2023年全省國慶假日旅游和文化市場綜合監管暨旅游旺季動員電視電話會議，對國慶假日旅游和文化市場綜合監管及旅游旺季工作進行安排部署。

　　會議提出，各市縣、各有關部門和行業企業要提高認識，切實做好國慶假日和旅游旺季市場監管和服務保障工作，全面提升旅游服務質量，打造安心、舒心、放心的海南旅游消費環境。

　　會議要求，各市縣、各相關部門要筑牢旅游文化市場安全防護網，認真分析研判旅游安全生產形勢，嚴格落實安全責任，加強隱患排查整治，加強涉水涉山等領域旅游安全管理，做好游客流量管控工作，抓好旅游交通安全工作。要全面規范旅游消費市場秩序，持續開展旅游市場整治，加大執法檢查力度，對“不合理低價游”、強迫或誘導購物等頑瘴痼疾緊盯不放、嚴厲打擊，加大對海鮮市場、旅游景點、旅游購物點等巡查力度。要激發旅游文化消費潛力，優化假日旅游消費供給，營造旺季旅游消費氛圍，延伸旅游消費方式，優化旅游消費結構。要協同配合、履行責任，落實假日市場綜合監管和旺季旅游工作任務，確保全省旅游文化市場安全有序、繁榮發展。

　　會議強調，各市縣要用好旅游消費投訴先行賠付機制，進一步加大先行賠付工作推進力度，優化先行賠付平台，增加誠信企業名錄，積極引導屬地企業納入誠信賠付清單，加快推動更多企業入駐先行賠付平台。要加大宣傳力度，提升旅游消費投訴先行賠付知曉率和影響力。（王趙洵）