近日，四川省文旅志願服務“五進”活動啟動，四川將通過高品質的閱讀推廣、藝術普及、公益講座，以及豐富多彩的文藝演出、數字文化體驗展等形式，開展文旅志願服務進景區、進社區、進鄉村、進院校和進軍營活動，為群眾提供更多“菜單式”“體驗式”服務，推動學雷鋒活動不斷走深走實。

　　截至2022年，四川全省注冊文化和旅游志願服務團隊2959個，注冊文化和旅游志願者126273人，其中涌現出一批文旅志願服務精品項目，從不同層面彰顯文旅志願服務時代價值，展示了四川文旅公共服務新探索。

　　完善機制 持續服務

　　持續完善志願服務的內容和形式，是志願服務項目能夠更具生命力的基礎。

　　始於2003年的廣元市文化館“有愛﹒無礙”文旅志願者公共文化服務項目，至今已持續運營19年。項目服務聾啞、腦癱、孤獨症、殘障等特殊青少年，通過在廣元特殊教育學校開展美育普及，讓殘障孩子以及他們的家人在學習文化藝術、滋潤心靈的同時，掌握一技之長。

　　這個溫暖人心的活動源自一次交流。2003年，廣元市文化館前往某特殊教育學校進行惠民演出及調研。學校反饋藝術療法是目前國內外公認的幫助殘障兒童康復、成長的最佳手段之一，但因各種原因學校一直未招聘到高水平的藝術教育師資。了解到這一需求後，文化館開始制定並實施公益藝術課堂進特校教學計劃，廣泛招募館內有藝術特長的工作人員、學員以及社會人士組成志願服務隊，每周2次為殘障學生提供舞蹈、美術專業藝術課程培訓。

　　為此，廣元市文化館為項目專門成立“有愛﹒無礙”文旅志願服務隊，定制舞蹈、美術（含手工）等藝術課程。文化館針對聽障類學生進行舞蹈培訓，在律動中腦體並用，培養學生動作協調、姿態優美﹔針對智障類、孤獨症類學生進行美術（含手工）培訓，滿足學生的實際需求，在幫助他們完善人格、融入社會方面發揮了獨特的作用。

　　幫扶過程中，廣元市文化館在缺資金、缺人才的情況下，不斷完善項目機制，通過聚合社會資源進行聯合互動，制定完善了特殊群體青少年幫扶機制，招聘了更具特色的文藝培訓教師，吸引公益文化群眾團隊加入幫助特殊群體的隊伍中，並常態化為特校孩子每年舉辦專屬美術展、定制作品集。

　　2003年至2022年，“有愛﹒無礙”志願服務項目為殘障青少年群體共開設8門舞蹈類、美術類藝術課程，包括中國舞、烙鐵畫、國畫、創意畫、手工等，累計授課1368次，志願者入校累計服務時長2326小時，學生到文化館接受輔導時長410小時。其中，20個特殊群體家庭參與到文創作品的創作過程，100名學生的作品制成文創產品，300名學生的作品建立專屬畫冊，舞蹈作品《花開的聲音》獲廣元市舞蹈大賽二等獎。

　　創新場景 跨界融合

　　在四川，文旅志願服務還注重對優勢資源的整合融通，通過創新場景，打開志願服務的想象空間。

　　深入田野觀察春分色彩、制作微生態“雨水花園”、創作驚蟄主題定格動畫……觀察自然、一起創作，讓來自雅安市天全縣的學生楚月記憶深刻。雅安擁有眾多珍稀瀕危的動植物，被學術界稱為“天然的生物基因庫”和“動植物博物館”。在天全縣，當地文化體育和旅游局充分利用本土優勢，以鄉鎮文化站為教學場地，通過與社會公益組織聯手，探索出二十四節氣﹒兒童自然美育課程公益培訓活動。自2017年發起至今，活動通過每年24次的課程，將中國傳統文化的二十四節氣與勞作、科學、美術、環保、安全方面的知識相結合，以體驗教學方式引導兒童回到自然。

　　同時，該項目還整合全國優秀課程設計專家以及在地高校大學生志願者的軟件資源，設計並形成了一套精品課程體系，包含師資培訓指導手冊、教學大綱、電子課件和紙質課件、二十四節氣課件包，並為當地鄉村培養了在地的志願者老師11名，讓服務可持續發展。

　　在蘇東坡的故鄉眉山市，這種本地資源優勢被有效放大。為更好傳承三蘇文脈、弘揚東坡文化，眉山三蘇祠博物館聯合共青團眉山市委、共青團東坡區委打造“蘇娃講蘇府”紅領巾志願講解品牌項目，從全市的少先隊員中招募、培訓紅領巾志願者進入博物館進行解說服務。該項目自實施以來，預約服務的游客團體絡繹不絕，截至目前累計開展志願講解服務50余場次，有300余人次小志願者參與服務，服務游客4000余人次。僅2022年6月9日到7月15日，該項目就服務了30多個游客團隊，紅領巾志願者通過精彩講述，把東坡文化和三蘇家風不斷傳播推廣，助力東坡文化薪火相傳。

　　創新模式 豐富載體

　　開展志願服務的初衷之一，是吸引各方力量參與公共文化服務。四川省文化館近年來將目標瞄准青少年，引導其主動參與活動，既拓展了增量服務，也增強了志願者的個人獲得感和成就感。

　　2022年7月，四川省文化館成功申報由文化和旅游部公共服務司、中宣部志願服務促進中心主辦的“喜迎二十大 強國復興有我”——“文化筑夢”青少年文化志願服務行動項目。一年時間，活動策劃組織實施了文化志願服務系列活動17場，通過文明旅游勸導、文明觀演、非遺進校園、藝術普及成果走進景區（社區）、閱讀經典等志願服務品牌活動，組織473名青少年到公共文化服務機構、社區、紅色旅游景區，通過尋訪詩聖、誦讀經典、詩歌快閃、劇場探秘、新年音樂會等新穎時尚的文旅志願服務形式，讓青少年志願者為群眾提供文化志願服務的同時，提升了自身的精神境界與美育素養。

　　值得關注的是，為推動四川文旅志願服務制度化、規范化、常態化、專業化、社會化、數字化發展，近日啟動的四川省文旅志願服務“五進”活動將以志願服務為突破口，聚焦藝術普及、閱讀推廣、紅色文化傳承、歷史文化遺產保護、新時代文明實踐、鄉村文化振興、文旅融合發展等領域開展志願服務，推動基層公共文化服務效能提升。該活動服務對象涵蓋廣泛，既包括游客群眾，也包括殘障兒童等群體。活動還將依托各級公共文化服務陣地、各類景區、旅游特色街區、交通樞紐等，以內容豐富、形式多樣的活動為載體，進一步優化文旅志願服務的組織網絡建設、隊伍發展、活動創新、品牌打造等，讓文旅志願服務“飛入尋常百姓家”。（付遠書）