在信息化時代如何對文旅行業進行有效管理，已經成為一個重要課題。筆者從四川省成都市錦江區文化體育和旅游局了解到，近期，該局借助文旅綠盾線上行業監管體系平台，成功構建了一套高效、精准的線上行業監管體系，通過大數據、人工智能等技術手段，對文化和旅游市場進行實時監控，及時發現並處理安全隱患。

　　“通過數據採集、分析處理和可視化展示等，平台可為管理部門提供全面的安全態勢感知和預警預測支持。”據工作人員介紹，文旅綠盾線上行業監管體系平台的建立，旨在提高行業監管效率，推動區域數字政府建設，促進經濟社會秩序和諧穩定。

　　作為一個集文化、旅游等多領域監管服務於一體的安全監管平台，文旅綠盾線上行業監管體系平台主要幫助錦江區各單位巡檢人員提供智能安全監管和監測預警服務，完善監管體系，實現各環節全生命周期的數據管控，同時進一步完善全區文旅經營場所從業人員信息填報和台賬報送機制。該平台被業內形象地稱為錦江文旅行業安全監管的“防火牆”和全區安全防控的“守護神”。

　　錦江區通過將該平台線上功能與線下實際操作有機結合，取得了顯著工作成效。監管平台提高了文化旅游安全監管的效率和准確性，減少了人工操作的工作量和誤差率，並能及時發現和處理安全隱患。監管平台激發了公眾的參與度和安全意識，形成了社會共治的良好氛圍，同時也為其他地區文化和旅游行業提供了相關工作經驗，為整個行業樹立了安全管理典范。

　　“期待在未來看到更多這樣的項目在全國范圍內得到推廣和應用，為推動文旅行業的持續發展和服務品質的提升作出更大貢獻。”錦江區文化體育和旅游局有關負責人表示，“天府旅游名縣”成功創建以來，錦江區不斷探索文旅高質量發展的新路徑，未來計劃引入更多先進的技術和管理模式，推動錦江文旅行業的全面升級，並在全國乃至全球的文旅市場中樹立新的標杆，更好地滿足公眾對美好生活的期待，為高質量建設“品位錦江﹒幸福城區”，提升建設國家全域旅游示范區、天府旅游名縣等品牌保駕護航。（錦文）