嘉兴市城乡一体化公共文化服务满意度测评项目正式启动

2月14日，嘉兴市文化广电新闻出版局与上海零点指标信息咨询有限公司正式签订“嘉兴市城乡一体化公共文化服务满意度测评项目”委托协议书，标志着该项目正式启动。

嘉兴市立足于统筹城乡发展的基本理念，以覆盖城乡、普遍均等为目标，不断探索城乡一体化的公共文化服务体系建设，目前已经形成具有推广性的“嘉兴模式”。“嘉兴模式”以公共文化服务方式互动化、服务提供均等化、服务资源网络化、服务创新集成化、服务内涵深耕化、服务投入多样化为基本特征，目前已经在大型文化设施建设、公共图书馆服务水平、乡镇综合文化站和村级文化活动中心建设、群众性文化活动培养以及基层公共文化服务人才队伍建设等方面达到全国领先水平，群众基本文化需求得到保障。

随着嘉兴市城乡一体化建设进程的不断加快，为了进一步推进嘉兴市国家公共文化服务体系示范区创建工作，满足群众基本文化需求，促进公共文化服务向广覆盖、高效能的转变，嘉兴市对全市公共文化服务体系建设方面提出了更高的要求，城乡一体化的公共文化服务体系创新研究应运而生。嘉兴市文化广电新闻出版局委托独立的第三方机构上海零点指标信息咨询有限公司通过定量问卷调查、定性深度访谈、座谈会等三种方式，明确各受益群体对嘉兴市城乡一体化公共文化服务的真实评价、目前仍未满足的文化需求点以及总体满意度水平，总结嘉兴城乡一体化公共文化服务体系的优势与劣势，提出针对性的完善建议，完成《嘉兴市城乡一体化公共文化服务体系满意度报告》，达到发现当前群众文化需求缺口，有针对性地提供公共文化服务和产品，创新公共文化服务的思路、机制和举措的目的，不断推进嘉兴市国家公共文化服务体系示范区的创建工作。

嘉兴市国家公共文化服务体系示范区创建办

2014年2月14日