2012年以来，重庆市深入推进公共图书馆、文化馆、美术馆、乡镇综合文化站免费开放，通过加强培训、规范管理、考核督查、宣传推广等举措，取得初步成效。截止目前，全市免费开放“三馆一站”共921家，其中图书馆43家，文化馆41家，美术馆13家，乡镇综合文化站824家。 

　　一、加强培训，强化服务保障。2012年以来，该市先后召开全市公共文化服务工作会，组织全市新任文广新局局长赴中央文化干部管理学院进行了公共文化服务专题培训，并赴北京朝阳区、浙江鄞州、杭州等地现场学习免费开放工作经验。同时，分四期对全市所有乡镇、街道文化站长共计1009人进行轮训。 

　　二、规范管理，夯实服务基础。各免费开放单位均建立免费开放公示、月度统计报告制度，开通了接待窗口，免费开放的空间、项目、时间一律上墙。对所有设施设备进行了清理登记。取消公共图书馆原有办证费等16个项目，取消文化馆（群艺馆）电子阅览室等5个收费项目、乡镇综合文化站、街道文化中心的电子阅览室收费项目等。强化安全管理，实行分级负责，同时会同相关部门加强了免费开放单位设施、设备、场地的安全、消防检查整改。 

　　三、考核督查，强化服务实效。该市在对区县年度考核和日常工作督查上狠下功夫，增加对区县党政领导班子年度考核中文化类考核的占比。市考核办对区县党政领导的考核，在总分100分中，对文化工作的考核，由原来的3.5分，增加到5分，其中，区县“三馆一站”免费开放占3分。并组织三个工作组，对区县免费开放中央专项资金拨付、使用情况以及设备配置、使用情况进行了专项督查，对设备挪用、闲置，免费开放资金拨付不到位的情况落实了整改措施。 

　　四、宣传推广，强化服务意识。充分利用电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传“三馆一站”免费开放工作，吸引了广大群众积极参与。同时，推动文化工作者提高服务意识，创新服务方式，更好地满足群众的精神文化需求。据统计，2012年以来，“三馆一站”免费开放接待累计接待群众 2103.2万人次。其中，公共图书馆到馆读者1078.3万人次，文化馆到馆人数340.2万人次，美术馆到馆人数40万人次，乡镇综合文化站到站人数532.7万人次。 （来源：重庆市文化广电局）