3月1日，广西壮族自治区文化和旅游厅发布《2025广西旅游年市场管理服务措施》，从旅行社服务、导游服务、大型营业性演出活动服务、食品安全监管服务、放心消费承诺服务、特种设备安全服务、认证提升服务、出游信息服务8方面提出20条措施。

　　其中，旅行社服务方面，措施提出，如实填报旅游团队电子行程单，规范签订组团社和地接社电子合同，导游和领队不擅自调整行程，主动接受国家、自治区平台监督。标准规范宣传线路产品，不使用模糊性词语（如豪华、准四星酒店等），不做虚假、夸大宣传，主动为游客提供详细、准确、及时的旅游信息。根据游客的需求和实际情况，确保游客有充足的时间游览景点，不使游客过度劳累和匆忙赶路。规范旅游包车、租车行为，做到“五不租”，选择有食品经营许可证的餐厅就餐，住宿酒店时验证相应的营业执照和特种行业许可证等相关证照，并督促导游提醒游客注意旅途安全。接待服务时，向游客主动明示投诉电话，及时妥善处理退团、退费纠纷，定期对服务质量进行内部评估。（邝伟楠）