湖北省实施“五大行动” 加快建设世界知名文化旅游目的地
发布时间：2025-06-06 08:55
来源：湖北省文化和旅游厅
编辑：马思伟
信息来源：湖北省文化和旅游厅 2025-06-06
近日，湖北省旅游业发展领导小组印发《提升全省文旅服务质量“五大行动”方案》，出台全省旅游公共服务强基提质、全省A级旅游景区品质提升、全省旅游市场秩序专项整治、全省入境旅游服务提升、全省导游增量提能“五大行动”方案，深入贯彻落实2025全省文化旅游发展大会精神，全面提升文旅服务质量，加快建设世界知名文化旅游目的地。
一是实施全省旅游公共服务强基提质行动。加快完善“快进慢游”旅游交通网络，大力推动道路旅游标志标牌建设，着力提升交通枢纽和节点旅游服务功能，持续优化A级旅游景区及周边厕所服务，力争行动结束时4A级以上旅游景区道路通达性明显提升，道路旅游标志标牌覆盖率明显提升，旅游厕所电子地图标注率达到90％以上。
二是实施全省A级旅游景区品质提升行动。对全省4A级以上旅游景区开展拉网式、全覆盖、全方位复核指导，开展100天左右时间集中整治；发布湖北旅游景区红黑榜，印发《湖北省旅游景区提质赋能三年行动方案（2025-2027）》，打造100家精品旅游景区；切实提升景区环境品质、旅游服务水平、景区文化品味、科技赋能力度、管理运营水平，力争尽快培育一批高质量精品旅游景区，支撑打造世界知名旅游目的地。
三是实施全省旅游市场秩序专项整治行动。依法查处组织“不合理低价游”、强迫游客消费、导游人员违法违规执业、旅游客运包车违法违规运营、旅游住宿业违法违规经营等行为，完善旅游市场综合治理机制，营造良好旅游发展环境，树立湖北旅游良好品牌形象。
四是实施全省入境旅游服务提升行动。着力解决入境旅游服务水平不优、国际化水平和标准不高等问题，提升入境游客进出湖北便捷度，完善入境旅游综合服务、营销服务，加强培养引进入境旅游人才。力争用1年时间在入境旅游便捷化、服务标准化、人才国际化等方面取得明显提升，促进2025年入境旅游规模恢复到2019年同期水平，以入境旅游的快速发展促进国内外文明交流互鉴，整体提升支点的文化影响力。
五是实施全省导游增量提能行动。着力解决当前湖北省导游数量不足、能力不强、服务不优等问题，大幅提升导游数量、提升专业能力、优化执业环境，为加快打造世界知名文化旅游目的地提供导游人才支撑。力争一年内全省持证导游人数增长20%，外语“知音向导”涵盖10个以上语种，执业导游线上培训全覆盖，线下培训、景区实训覆盖率达50%以上。
