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辽宁省盘锦市图书馆“点菜式”服务模式受赞誉
发布时间:2013-03-12 14:20 来源:报送系统 编辑:张弛
信息来源:报送系统 2013-03-12

  今年年初以来,辽宁省盘锦市图书馆在扎扎实实做好常规性、基础性服务的同时,积极探索服务社会的新方法、新途径,推出“点菜式”的人性化服务模式,受到市民赞誉。

  读者借助“点菜式”服务——将书名填写到“读者文献需求登记表”中,还可以利用电子邮件、电子公告板、QQ在线、电话访问等多种渠道反映图书需求信息,工作人员根据需求,以最快的速度购进,让读者能在第一时间看到所需图书。此项服务使图书馆在选择和购买书籍时更为全面、合理,最大限度满足不同层次读者的需求,优化馆藏,合理运用有限的购书经费。“点菜式”服务运行以来,已有近千位读者“品尝”到了自己喜爱的书籍。(来源:辽宁省文化厅)