4月,辽宁大连处处洋溢着生机与活力。在东港旅游度假区,几名从黑龙江来的游客正兴奋地与邮轮合影留念。“我们坐高铁过来,听说大连春季文旅活动很多,先来标志性景点打卡,感受一下这座城市的独特魅力。”游客张虹阳说。
今年,大连发布了《2025大连春季文旅产品》《2025大连市入境旅游跃升计划十条举措》《“大连服务”9项提升措施》。为充分释放文旅市场消费潜力,围绕春季踏青需求,大连市于3月下旬启动“春季文旅嘉年华”系列活动,精心推出10条春游精品线路、20处赏花街(园)区、30个打卡点位和八大主题文旅产品,以多元的姿态、独特的浪漫、贴心的服务迎接游客。
为了给游客和市民打造更佳的文旅体验,大连迭代升级部分景区景点设施,拓展文旅消费增长点。4月中旬,大连首批共享无人机机柜在星海广场投入使用,所投放的无人机操作便捷,即使是零基础用户也能轻松上手,拍摄出独特视角的旅行照片,因而广受欢迎。“从空中俯瞰星海湾和跨海大桥,感觉非常震撼。”游客王涛通过支付宝扫码租借无人机后表示,希望更多景区能提供类似服务。
大连海昌发现王国主题公园通过不断更新场景IP提升游客体验。大连市民李岩是这里的年卡客户,他兴奋地说:“发现王国的变化太大了,特别是‘我不是胖虎’IP的互动孩子很喜欢,春日主题IP剧和夜游主题会也很吸引人,这个年卡票价非常值。”
为丰富游客体验,各景区景点结合春季赏景踏青需求推出互动类项目,延长游客游览时间。山海奇幻谷以“魔法学院”舞台剧、液氮魔术秀、森林魔法画等科学互动项目,将教育与娱乐结合,吸引亲子家庭参与。三寰牧场推出多项踏青、采摘等主题活动,不少游客三五结伴野餐露营,惬意地享受春天的风和日丽。沈阳游客王芳表示,比起去游乐场,更喜欢来露营,孩子们可以在草地追逐嬉戏,大人也可以休闲放松。
为推进国家服务业扩大开放综合试点工作,大连文旅全面落实入境旅游跃升计划10条举措,大力吸引国际游客,推动文旅产业提质升级。
“从下飞机到入境通关仅用17分钟。”泰国研学团学生素帕猜兴奋地表示。此次80多名来自泰国、越南的研学团成员一同抵连,他们纷纷赞叹:“大连很漂亮,美食很多。”
在东港威尼斯水城打卡时,素帕猜向记者展示手机里的照片:“我把照片分享到社交平台后,亲友都好奇这是哪里,称赞这里的建筑和风景太美了。”
随着240小时过境免签政策实施范围扩大,大连周水子国际机场创新开通“国际旅客快捷通道”。数据显示,今年一季度,大连机场口岸出入境外国人达7.7万余人次,同比增长49%,其中以旅游为目的的入境外国人增幅显著,达144.17%。
在服务品质提升方面,大连以“绣花功夫”雕琢城市文旅细节,通过城市轨道交通智慧化改造、公共卫生间标准化提升、出租车服务规范化整治、旅游候机流程人性化优化、食品安全全程化监管等“微更新”工程同步推进,全方位提升游客体验。
“海胆水饺、炒焖子、炝拌虾……这份地图标记了许多大连特色美食,使用起来很是方便。”在南山街区游客服务驿站,上海游客张欢认为,大连文旅在服务细节上非常用心,对游客的宠爱看得见、摸得着。
“大连文旅积极培育新的文旅消费增长点,打造更多的‘文旅+消费’新场景,持续推动文旅产业融合发展,不断满足游客需求。”大连市文化和旅游局相关负责人表示。
这个春天,大连文旅正通过“硬设施+软服务”的双向赋能,在提升游客满意度的同时,为文旅产业高质量发展注入持久动能。如今的大连,正以崭新的姿态迎接八方来客,让每一位游客都能在这里找到属于自己的美好回忆。(葛鑫 杨贤东)