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宁夏回族自治区适应文化市场发展新形势,放宽准入政策,促进公平竞争,引导行业顺势而为,互联网上网服务行业转型升级取得了显著成效。
2014年以来,宁夏互联网上网服务行业增长速度加快,市场主体通过市场竞争、优胜劣汰,实现了行业的转型升级和良性发展。上网服务场所环境得到整体改善,全区90%上网服务营业场所做到敞亮、开放、整洁,70%以上的上网服务营业场所完成了“网吧”向“网咖”模式的转变,出现以电子竞技为转型方向的网服务营业场所12家,以综合业态开展经营的“网络生活馆”20家,呈现出业态丰富、服务优良、环境优美的发展态势。一是经营环境得到改善。结合休闲娱乐场所装修布局,呈现出装饰明亮、空气清新,绿色植物遍布经营场所,同时设置了不同标准、配置的区域,时尚、温馨、舒适、明亮的环境,使场所上座率与以往相比明显增加,经济效益也同步提升,有的地区形成了独具特色的品牌化、规模化连锁企业,树立了行业新标杆。二是内部管理规范有序。部分网吧引进了企业化管理模式,建立了现代企业制度,除了必备的工作制度外,统一着工装、使用对讲机等现代管理模式融入到网吧经营中,使网吧管理迈上了一个新的台阶。三是经济效益显著提升。面对单一的网费盈利模式,出现了餐饮+网吧、咖啡+网吧、电子竞技+网吧等新兴业态,其中有成为集上网服务、休闲阅读、餐饮娱乐为一体的多功能型网吧,颠覆了人们对传统网吧的认知,打破了传统经营理念,拓宽了营利渠道,增加了收入来源。四是服务方式更加多样。免费为消费者提供储物寄存、网络代购、图书借阅等新兴服务方式被投用,满足了不同消费者的需求,体现了人性化的服务方式。五是违规行为明显下降。由于经营者投入大量人力、物力、财力,增加了运营成本,同时随着环境的改善、管理规范和网费逐步提升,通过优质服务吸引高端消费人群增加营收利润,违规经营行为明显减少。(来源:宁夏回族自治区文化厅)