在信息化时代如何对文旅行业进行有效管理，已经成为一个重要课题。笔者从四川省成都市锦江区文化体育和旅游局了解到，近期，该局借助文旅绿盾线上行业监管体系平台，成功构建了一套高效、精准的线上行业监管体系，通过大数据、人工智能等技术手段，对文化和旅游市场进行实时监控，及时发现并处理安全隐患。

　　“通过数据采集、分析处理和可视化展示等，平台可为管理部门提供全面的安全态势感知和预警预测支持。”据工作人员介绍，文旅绿盾线上行业监管体系平台的建立，旨在提高行业监管效率，推动区域数字政府建设，促进经济社会秩序和谐稳定。

　　作为一个集文化、旅游等多领域监管服务于一体的安全监管平台，文旅绿盾线上行业监管体系平台主要帮助锦江区各单位巡检人员提供智能安全监管和监测预警服务，完善监管体系，实现各环节全生命周期的数据管控，同时进一步完善全区文旅经营场所从业人员信息填报和台账报送机制。该平台被业内形象地称为锦江文旅行业安全监管的“防火墙”和全区安全防控的“守护神”。

　　锦江区通过将该平台线上功能与线下实际操作有机结合，取得了显著工作成效。监管平台提高了文化旅游安全监管的效率和准确性，减少了人工操作的工作量和误差率，并能及时发现和处理安全隐患。监管平台激发了公众的参与度和安全意识，形成了社会共治的良好氛围，同时也为其他地区文化和旅游行业提供了相关工作经验，为整个行业树立了安全管理典范。

　　“期待在未来看到更多这样的项目在全国范围内得到推广和应用，为推动文旅行业的持续发展和服务品质的提升作出更大贡献。”锦江区文化体育和旅游局有关负责人表示，“天府旅游名县”成功创建以来，锦江区不断探索文旅高质量发展的新路径，未来计划引入更多先进的技术和管理模式，推动锦江文旅行业的全面升级，并在全国乃至全球的文旅市场中树立新的标杆，更好地满足公众对美好生活的期待，为高质量建设“品位锦江·幸福城区”，提升建设国家全域旅游示范区、天府旅游名县等品牌保驾护航。（锦文）