北京市朝阳区文委深入研究提高公共文化服务质量的措施和手段，坚持以人为本、贴近基层，推进公共文化服务配送工作。
　　一是针对部分公共文化设施利用率不高、公共文化服务覆盖率较低的问题，深入调研群众文化需求，加强对公共文化服务配送机制的研究，打造公共文化服务配送平台，以提高服务的针对性。
　　二是向各街乡发放《基层文化服务（培训）配送服务定制表》，根据各街乡百姓的实际文化需求，组织驻区专业院团的专家、老师深入基层，进行上门免费辅导培训。培训项目包括摄影、舞蹈、书画、演讲等。
　　三是改变以往基层图书馆的图书由区图书馆统一订购与配送的方式，以王四营、潘家园两街乡为试点，根据本街乡群众的阅读需求，组织基层图书馆管理员前往采购点现场采购图书。