为提升现代公共文化服务体系建设效能，更好地满足人民群众的基本文化需求，浙江省宁波市江东区于2014年12月31日推出了全市首个网络公共文化服务平台“阿拉文化空间”，通过资源整合、在线点单，实现公共文化服务“零距离”配送。据统计，该平台自去年底上线以来，推送产品和服务1500余场次，惠及群众17万余人，吸引粉丝逾万人。 

　　一是建好“资源库”，集聚优质文化服务。通过整合文化阵地、文艺人才、文艺精品、文化活动等资源，建立资源库，整合经营性文化单位36家、文艺团队300多个、文艺节目50多个、各级优秀教师60余名，并逐步将优秀的节目、师资及闲置场地纳入政府公共文化服务的优秀采购名录中。通过前期排摸，将辖区有关部门、街道社区、学校、企业机构等120家文化服务场所分类布点，打造出全市首张带导航的“文化电子地图”。“阿拉文化空间”网络服务平台建设已通过省公共文化服务体系单项示范项目评审。 

　　二是拟好“菜单”，实现掌中点单配送。运用“互联网+公共文化服务”的方式，市民通过掌中手机，上网浏览文化艺术资讯，根据自身需求，通过“点单”获取培训、活动的门票或优惠券，实现“空中无线”配送公共文化服务。针对社区老年人，专门开辟了团队通道，社区联络员根据群众需求进行“团购”，“团购”订单由区文化部门以政府采购的形式进行集中配送。同时，该平台引入一键导航功能，大大提升了公共文化服务效能。 

　　三是搭好“平台”，实现文化便民惠民。通过创新公共文化服务内容和方式，加大政府采购公共文化力度，吸引社会力量广泛参与，向市民推送多场免费或低价文化产品和活动。举办“艺陪风采大舞台”活动9场，吸引10家文化艺术培训机构参与，惠及群众上万人次。今年寒暑假期间该平台推出8000个免费课程，近日推送的2场戏曲演出活动共1000张免费票务，不断在该平台掀起“抢票”大战。吸引辖区文化经营单位积极参与公共文化服务，吸引KTV、网吧、电影院提供免费或低价文化服务，据统计，累计向市民提供免费场地千余场次，提供低价票800余张。（来源：宁波市文广新闻出版局）