2014年1月31日至2月6日，故宫博物院接待观众超过43万人，比2013年的32万，增加了34%，刷新春节假期纪录。大年初二（2月1日）至初五（2月4日），每天观众均逾7万人。大年初三（2月2日）达93400多人，创历史同期新高。

    节前，为保障古建筑、文物和观众安全，故宫博物院开展安全大排查，可燃物、杂物清理，联合大检查等活动，并严格安检，防范携带烟花爆竹入院行为。

    同时，故宫博物院还与旅游部门合作，进一步规范参观秩序。针对部分“北京市A级旅游景区服务质量监督卡”持卡人打着旅游服务质量监督的旗号，免费参观景区，遇到查验，部分人甚至态度蛮横，干扰正常接待秩序的现象，故宫博物院积极向北京市有关部门予以反映。北京市有关部门表示，2014年将彻底取消发行了数年的该“监督卡”。

    节日期间，故宫博物院采取多项措施缓解高峰期客流拥堵，确保观众参观安全和参观质量。除夕全天开放，大年初一下午开放。大年初四适逢周一，依照法定节假日不闭馆的原则，坚持全天开放。为方便观众购票，故宫博物院通过官方网站和社会媒体发布票务预订网址和网上预售客服电话。在端门售票处开设15至20个售票窗口，根据客流情况随时调剂。初二到初四，售票窗口增至20个，最多时增加到23个。

    （来源：故宫博物院）