2月27日，故宫博物院票务调整咨询会在建福宫花园召开。30余家京内外媒体，故宫志愿者代表，紫微星系成员（故宫粉丝），旅行社、北京市旅游委相关负责同志等50余人受邀出席。

    故宫博物院院长单霁翔在会上表示：“故宫作为全人类的文化遗产，每位观众都有知情、参与、监督和管理的权利。此次票务政策调整，希望广泛征求民众意见，认真听取各界建议，切实解决如何更好地让故宫建筑和藏品保持健康状态、为观众提供一个舒适安全的参观环境等问题。”他说，当前故宫存在着观众总量逐年迅猛增高、淡旺季客流量严重不均、现有票务政策不足以满足观众各类参观需求等情况。针对上述问题，我院已采取增加售票窗口、加大预约和非现场售票、改善安检条件、启动客流监测系统、扩大开放面积、实行闭馆制度等有效措施。但为了实现针对淡旺季差异“削峰填谷”，调整观众流量，均衡客流分布，缓解古建和文物压力，降低观众的安全隐患的目的，还需要对现有票务政策进行调整。

    票务调整方案计划采取进一步拉大淡、旺季票价价差，调整淡、旺季时间段，推行年票等手段，引导观众错峰参观。具体措施包括：缩短旺季开放时间，延长淡季开放时间；将现行的各种门票优惠政策统一整合为“优惠门票”，减少票种细类；发行实名制故宫博物院年票，方便观众每年多次或者频繁访问故宫。

    故宫门票收入与故宫博物院事业经费无关，门票收入作为非税收入每日闭馆后上缴国库，故宫博物院事业发展经费则通过预算申请方式由国家财政进行年度拨款。另外根据国家文物局有关规定，故宫作为文物建筑及遗址类博物馆，暂不实行免费开放。

    咨询会上，媒体记者、故宫志愿者、故宫粉丝、旅行社代表等畅所欲言，与故宫博物院就票务调整方案进行了深入交流，以各自不同的角度分析了票务政策调整和更好地保护故宫之间的关系，提出了切实而中肯的建议。

    故宫博物院常务副院长王亚民、副院长冯乃恩以及院办公室、财务处等部门参加会议。(来源：故宫博物院)