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国家图书馆推出读者服务新举措
发布时间:2013-09-11 08:54 来源:中国文化报 编辑:李庆禹
信息来源:中国文化报 2013-09-11

  中国文化报记者屈菡报道:9月9日是国家图书馆建馆104周年纪念日,国图为此推出了一系列服务读者的新举措,进一步创新服务模式,整体提升服务能力和水平。近年来,国图不断提升公益服务水平,以满足社会公众日益增长的文化需求,用实际行动贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神。

  放宽入馆年龄 拓展低幼读者服务

  在此次推出的新举措中,最引人关注的变化莫过于对读者年龄的放宽。此前,进入总馆北区中外文文献开架阅览区的读者必须年满16周岁才行,如今读者只要年满13周岁,便可入馆博览群书。而少儿馆则从原来只接待6至15岁的小读者,改为12岁以下均可,增加了针对低幼儿童的服务。

  “低幼儿童处于心智开发的重要阶段,也是阅读需求很高的时期。”国家图书馆少儿馆馆长王志庚表示,以前国内为学龄前儿童提供阅读服务的大多是商业机构,公共文化服务机构在这方面有所欠缺,随着各地新建图书馆的投入使用,大量少儿馆开始发挥作用。“此次少儿馆特意准备了800种图书,更适合6岁以下的儿童翻阅。”王志庚也坦言,开放低幼儿童阅读对馆员而言是种挑战,安全和管理的压力不言而喻。

  此次放宽入馆年龄,是国家图书馆继2010年建成开放少年儿童馆、面向15周岁及以下读者提供专门服务后,为未成年读者推出的又一重要服务举措。

  此外,国图每天还定时安排专人引导12周岁(含)以下少年儿童参观国家图书馆,全年接待中小学校组织的集体参观,加强未成年人社会教育服务,组织符合未成年人特点的展览、讲座等。

  提升数字图书馆服务能力

  图书馆里不仅可以看书,还可以浏览海量的数字资源,但随着读者数字阅读需求不断增长,国图原先设计的网络带宽无法满足需求。为保障读者充分利用国家数字图书馆资源,国家图书馆进一步改善网络服务,将馆区互联网接入带宽由250兆拓宽至1200兆,同时优化网络结构,简化读者接入馆内无线网络手续。

  据介绍,截至今年6月底,国家图书馆数字资源总量达830TB(1TB相当于25万册电子图书或926个小时视频节目),发布量达610TB,发布量占数字资源总量的73.4%,已推出远程数字资源访问下载、新媒体应用等数字图书馆服务。

  同时,9月9日起,国图将进一步加强远程网络服务,推出基于智能手机、平板电脑等移动终端的“数字图书馆移动阅读平台”(http://m.ndlib.cn),向国图及地方馆认证读者提供个性化、免费的移动服务。该平台由国家图书馆联合全国各级公共图书馆共同建设,平台总站目前提供中文图书4.3万册,全国各地图书馆分站提供各馆特色资源,其中国图分站提供中文图书6748册、视频讲座800场、馆藏图片33019张、学位论文190664条。

  拓展社会教育 完善读者培训

  在国家图书馆总馆南区,国家典籍博物馆正在筹建,将于2014年春节期间建成并开放,这将成为国内首家典籍博物馆。国图音乐厅也正在改造为高水平的专业化音乐厅。

  国图还将设立读者培训处,每天定时组织培训,介绍馆情、馆藏及特色服务项目,举行形式多样、内容丰富的读者免费培训,并在国家图书馆主页增设读者培训栏目,开展读者远程培训,并开展“数字资源与服务”读者培训。

  与此同时,国图还将加强馆藏建设和利用,拓展社会教育工作。完善国家总书库建设,加强数字资源建设,基于不同类型读者需求,提高各种载体文献的针对性,进一步满足读者对各类文献信息的需求。