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2024年中国出境游客满意度指数处于“满意”区间
发布时间：2025-07-02 15:42 来源：中国旅游报 编辑：张静
信息来源：中国旅游报 2025-07-02
　　近日，中国旅游研究院发布《2024中国旅游者出境满意度研究报告》（以下简称《报告》）。
　　《报告》显示，国内旅游市场创新加速，推动国内居民的出游预期和需求标准提高，迭代需求传导至出境旅游市场，出境游客对海外目的地的体验内容、公共服务等要求更高。2024年，中国出境游客满意度指数为80.06，年内出现波动，全年处于“满意”区间。
　　《报告》显示，从中国出境旅游者满意度波动趋势看，进入2024年，出境游客满意度区域间差异和季度差异都在缩小。受国际客运航班、全球供应链仍处于恢复期，全球多地通货膨胀带动物价攀升，双多边国际关系摩擦增多等因素影响，2024年出境游客在境外住宿、餐饮、景点、性价比、公共服务方面的体验感和满意度较同期出现下行波动。
　　《报告》显示，出境旅游市场规模稳步增长、游客需求加速迭代背景下，中国出境游客评价维持“满意”区间，与目的地创新密不可分。居民友好度、目的地玩法翻新、购物旅游、旅行服务革新、海外目的地营销创新、小众目的地涌现支撑了中国出境游客的良好旅游体验。（李志刚）
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