為優化游客體驗,用現代技術賦能安徽省六安市文化和旅游品牌形象,近日,六安市在全省率先開通旅游消息服務號。
據悉,該產品集成運營商過境短信、手機廠商終端交互、“六安文旅”智慧公共服務平台三大服務,基於NLP智能解析技術,用智能服務號形式展示傳統文字短信,匹配相應菜單和服務按鈕,豐富旅游服務場景。服務號自正式開通上線以來,已陸續配置到華為、OPPO、vivo、小米等主流廠商的大多數終端機型,累計覆蓋游客近30萬人次。
下一步,六安市文化和旅游局將基於旅游消息服務號平台,充分發揮智慧旅游平台的實用性,為游客提供更優質的服務。