為深入貫徹落實國務院、省政府“放管服”改革工作部署，四川省文化和旅游廳瞄准文化和旅游政務服務領域的短板弱項，以“一網通辦”為前提，拆除“數據煙囪”，打通“信息孤島”，創新政務服務模式，提升政務服務效能，助推文化和旅游產業高質量發展。

　　推進審批服務提質增效。聚焦政務服務“聯、通、辦”，完成文化和旅游系統國垂、自建系統與省級平台對接，推動央、省、市、縣四級政務服務統一服務入口和身份認證，有效解決登陸不同平台“二次申請”、政務系統之間“各自為政”的問題，實現企業群眾“隻進一張網、隻用一個號”就能辦成事。同時，積極開展政務數據資源協作應用，推動政務數據“聚、通、用”。截至目前，推出19個現場辦結事項，取消19個審批申請材料，精減辦事材料10類，審批時限比法定時限壓減60%以上。

　　強化文化和旅游公共服務能力。整合全省各級文化和旅游資源以及公安、交通、氣象等部門數據，加快“智游天府”文化和旅游平台信息和省級政務平台融合。截至目前，全省763家景區、357家星級酒店、206家文化館、207家博物館等數據，144家4A級及以上旅游景區門票網絡預約渠道，以及優秀舞台藝術劇目、美術書法展覽、特色節目展播、免費藝術培訓報名等應用項目已入駐四川省級政務服務移動端“天府通辦”，實現“一機游巴蜀”“一鍵看展演”。全面探索省內圖書館“通借通還”，省內各級圖書館憑身份證或社保卡“一卡通借”，成都、德陽、眉山、資陽四地實現圖書“通借通還”，為讀者提供更優質的借閱體驗。

　　全力打造數字服務平台。全面推行政務服務事項標准化，統一辦事流程和申請材料，對7個熱點文化和旅游審批事項進行“一件事一次辦”改造，推動業務整合和流程再造，加快系統互聯互通，強化全省文化和旅游行政審批數字化服務。結合“我為群眾辦實事”活動，推動互聯網文化經營單位設立“演出經紀機構設立”高頻審批事項實現“全程網辦”。大力推進川渝跨省通辦事項無差別服務，首批跨省通辦事項已累計辦結25件，實現企業和群眾異地辦事“網上辦、馬上辦、就近辦、一地辦”。