今年以來，浙江圖書館夯實基礎建設，創新服務舉措，讀者服務質量顯著提升。1月到9月，讀者總流通量199.3萬人次，網站訪問量1000萬余人次，新證辦理借書證1.6萬張，舉辦各類讀者活動162場次，參加4萬余人次。 

　　一是加強基礎設施建設，改善閱覽環境。完成數字資源中心閱覽室、報告廳改造，完成屋頂綠化工程，增加閱覽座椅、存包櫃，完善讀者導視標識，改善無線網絡環境。 

　　二是創新服務舉措，積極開展閱讀推廣。推出電子閱讀器外借服務。開通浙江網絡圖書館移動版。更換圖書館業務管理系統，完成支持二代身份證的新辦證系統建設，實現館外實時在線辦證、借閱等流動圖書館業務。實施“年度讀者外借服務提升計劃”，通過評選外借達人，提升外借冊次，鼓勵讀者多讀書。 

　　三是搭建活動新平台，培育讀者活動品牌。新設“文瀾朗讀團”，定期開展朗誦培訓課，並在“世界讀書日”期間推出首次朗誦團活動。“文瀾講壇”新增“敦煌文化與藝術”“世界讀書日”“影視藝術”三大系列，舉辦講座37場，聽眾8300余人次。“文瀾展窗”主辦展覽8場，參觀人次達16700余人次。“文瀾讀書”新增“中外名著講讀”活動，開展活動22場，“文瀾”系列活動品牌效應逐步顯現。 

　　四是深化特殊群體服務，積極打造視障讀者服務品牌。進一步加強全省視障信息無障礙服務中心陣地建設，推出聽書器外借服務，積極開展“送書上門”服務。加大盲人文獻資源制作力度，自制800多萬字的盲文書，灌制有聲讀物646兆，視障讀者文獻資源大幅增加。推進視障讀者活動常態化，定期播放無障礙電影，舉辦培訓班。截至9月，播放無障礙電影20場，舉辦各類培訓12次。（來源：浙江省文化廳）