大都會藝術博物館精品展二維碼及微信語音導覽廣告宣傳立牌

　　“道法自然——大都會藝術精品展”展品二維碼及微信語音導覽展牌實景

　　中國文化報記者嚴長元報道：5月8日，在“道法自然——大都會藝術博物館精品展”閉展前一天，記者來到位於國家博物館二樓的展廳，不想卻感受到展品之外的另一種視覺震撼：展廳內幾乎人手一部手機，有的戴著耳機在展品前聆聽，有的則把聲音調小了放到耳邊，觀眾很多，但都慢慢向前挪動腳步。一切顯得井然有序。

　　在展覽入口處，還有許多人拿著手機對著一個大的告示牌拍了起來——上面是國博官方微信二維碼、該展覽的二維碼導覽和微信語音導覽的相關信息。有人興奮地說：“太酷啦，我回家了還能反復聽展品信息。”國家博物館副館長陳履生告訴記者：“我們剛剛推出了微信語音導覽，使得展覽在閉幕前兩周，又引發了新一輪的參觀熱潮。”

　　從組織志願者人工講解，到語音導覽器租借服務，再到開發手機應用《文博任我行》自助導覽，以及如今的開發二維碼導覽、微信語音導覽，隨著移動互聯網和手機智能終端技術的發展，中國國家博物館的公共服務與推廣工作也在不斷開拓創新，除全方位服務特色外，又樹立起一個“時尚”大館的形象。

　　微信語音導覽，酷

　　微信，是當前智能手機炙手可熱的功能之一。觀眾隻要從手機下載微信軟件，安裝注冊，再查找國博官方微信號“ichnmuseum”，並添加關注，即可享受國博推出的微信語音導覽服務。比如，在展廳裡，觀眾隻需向國博微信平台發送特定展品的編號或展品名稱，幾秒鐘後，手機屏幕上就會出現展品圖片，隨後是關於該展品的語音介紹信息，輕輕點擊，即可隨時查看與收聽，非常迅捷。

　　更為方便的是，即使身處展廳以外的其他地方，仍可通過微信“閱讀”國家博物館。新浪網友@曉曉_shopping在使用了微信語音導覽後興奮地發布微博說：“我在武漢也能讀國博了，好開心！”國博邀請電視節目主持人胡紫薇、李文文錄制了微信語音導覽中127件作品的語音解說，“道法自然——大都會藝術博物館精品展”的微信語音導覽信息在閉幕後仍可查詢、聆聽和欣賞，眾多觀眾在其官方微博中留言稱贊這一自助導覽方式“好用”“給力”“很酷”和“時尚”。無疑，通過這種嘗試，不僅為展覽的公共服務增加了新的形式，也延伸了展覽內涵。

　　據了解，國家博物館官方微信公眾平台於2012年12月21日開通，截至目前，國家博物館官方微信訂閱人數已突破1.3萬，微信語音導覽信息查詢數量超過16.3萬。目前，國家博物館還開通了“微網站”，廣大觀眾還可借此獲取參觀、展覽和各種活動的信息。

　　“掃一掃”，二維碼延伸閱讀

　　在國博，微信語音導覽尚未上線之前，同樣使用智能手機設備進行的免費個性化自助導覽——二維碼導覽已逐漸推廣。二維碼導覽為展品增加了延伸的閱讀方式，給觀眾參觀帶來了新的觀展體驗。在展廳中，觀眾隻需使用智能手機的二維碼掃描軟件掃描展品說明牌上的二維碼，訪問對應網址，就可以現場獲得關於展品的圖文信息，甚至音視頻信息，來了解對應的展品。通過保存網頁，即使離開展場，也可以反復閱讀展品介紹。當然，現在還可以通過微博、微信等方式一鍵分享，迅速傳播給好友。

　　二維碼導覽的方式同樣受到觀眾歡迎。據統計，僅“道法自然——大都會藝術博物館精品展”在展出期間，二維碼總掃碼數量已超過41萬次，最受關注的作品梵高的《柏樹》更被1.7萬多人掃描。

　　掃一掃，信息明了。國博的臨時性展覽“光榮與夢想——逄小威奧運冠軍肖像攝影作品展”“國博百年﹒中國雕塑百年作品展”，國際交流展“佛羅倫薩與文藝復興：名家名作展”“道法自然——大都會藝術博物館精品展”，專題陳列“小品大藝——明清扇面藝術展”，基本陳列“古代中國”等，都閃動著二維碼的身影。

　　虛擬展廳與網站推廣

　　虛擬展廳是在互聯網背景下，超越時間和空間的展示方式。基於照相技術的三維虛擬展廳真實還原了展廳現場，在互聯網中為人們營造出“永不閉幕”的展覽景象。觀眾可以在家中利用互聯網進行虛擬參觀，通過點擊展品圖片了解展品詳細信息，極大地延續了展覽的生命力。國博在“道法自然——大都會藝術精品展”落幕前推出了虛擬展廳，被網友驚呼為：“這是永不閉幕的展覽。”

　　除長期陳列外，國博的其他展覽均有時限，尤其是對外合作項目，展期長則一年，短則數月。因此，國博利用官網專題對展覽信息長期展示的舉措，也是對展覽展示效果的有效補充。“啟蒙的藝術”“瓷之韻”“佛羅倫薩與文藝復興”“道法自然”等展覽都是如此。在“國際博物館日”即將到來之際，5月13日，國博官網在原有英文、日文、韓文網站基礎上，新增加的法文、德文和意大利文網站也全新上線，成為國內首屈一指的同時擁有6種外語版本網站的博物館。“我們的官方微博粉絲已達到380萬人。”年輕的國博職工自豪地說。

　　展覽是博物館、美術館工作的重要組成部分，如何推出好的展覽內容並取得理想的展示效果，每個博物館、美術館都在嘗試。國家博物館利用先進的科技手段服務公眾，很好地體現了“服務立館”的理念。用心服務，永不太遲。