2012年11月1日，故宫博物院团委举办“故宫博物院第六届青年文博论坛”系列讲座第一讲，邀请资料信息中心宋玲平主任在研究室会议室为青年团员作题为“故宫博物院在数字时代的公共文化服务”的讲座。 故宫博物院团委自2006年起，每年举办一届青年文博论坛，通过论坛畅所欲言的平台鼓励故宫团员青年在工作中勤于思考，勤奋学习，积极为故宫博物院各项工作出谋划策。本届青年文博论坛的主题为“故宫博物院的公共服务”。按照往届论坛惯例，在论坛的会议讨论正式开始前，会针对当年主题开展相关讲座，延请相关部门领导介绍已经开展、正在开展和将要开展的工作，以使参会的团员青年在了解相关工作情况的前提下，有的放矢的展开有益的讨论，以保证论坛发言言之有物，论坛工作顺利进行。

    此次讲座宋玲平主任从数字化角度详细讲解和介绍了故宫博物院在公共文化服务方面的工作。在近2个小时的讲座中，宋玲平主任首先明确了故宫数字化公共服务的对象为游客、青少年、传统文化爱好者、学者专家、机构个人及在首都机场候机的游客群。之后，针对不同的服务对象，介绍此前、当下与将来所开展的数字化工作。既全面展示了已有的网站导览、展厅导览、展厅视频播放、互动信息屏、数字体验馆、数字资料馆、高清影像观摩、资料影像库、动画片、VR影片、陶瓷魔镜、玉器幻象、电子画廊、走进清明上河图等各种数字化成果，也介绍了正在制作和即将制作的移动终端导览、端门数字馆、纪实纪录片、多语种网站、改版的紫禁时空、雕塑馆3D影片，以及书画研究系统的标注工作等工作内容，并现场演示了梵华楼（360度全景浏览）等刚刚完成还未投入应用的新项目，让团员青年先睹为快，大开眼界。 讲座之后，宋玲平主任虚心倾听团员青年对于资料信息中心在公共服务方面工作的提问，并一一作答，同时也希望在场同志能够对于所演示的还未正式发布的项目，提出改进建议。在场青年人被我院数字化工作所取得的成绩鼓舞，对相关工作表现出浓厚的兴趣，踊跃发言各抒己见，针对相关问题发表了自己的看法和见解。此次讲座使全院各部门的团员青年较全面地了解到我院数字化公共服务工作的发展和成果，获益良多。同时，也为故宫博物院团委即将开展的本届青年文博论坛代表们在研讨会阶段的讨论打下了良好基础。（故宫博物院团委）