分享到:
为深入贯彻全区加快旅游发展推进会议精神,进一步增强各级旅游部门和饭店行业对星级饭店、文化主题饭店、绿色饭店、民宿的评定标准的把握,促进内蒙古自治区饭店业提档升级,积极引领旅游住宿业高质量发展,引导经济型快捷连锁酒店的提档升级、品质服务,大力推动我区旅游饭店业规范化发展,助推优质旅游发展,推动旅游业由快速增长转向高质量发展,近日,内蒙古自治区旅游饭店提档升级培训班在呼和浩特召开。
各盟市旅发委分管领导、行管科、星级饭店、民宿、绿色旅游饭店、文化主题旅游饭店负责人,共计120余人参加了此次培训班,自治区旅游发展委员会党组成员、副主任朱俐萍出席本次培训班并进行了动员讲话。
朱俐萍副主任对本次培训的目的、意义做了阐述,回顾总结了2017年内蒙古旅游业发展情况和我区旅游饭店发展现状,同时指出了我区旅游饭店业存在的七个方面的问题和不足,主要表现在:一是产品转型升级、供给侧改革步伐不大;二是旅游饭店业总体规模偏小,发展相对滞后,与旅游资源大区实际不相适应;三是旅游饭店企业的经济效益不理想;四是旅游饭店创新不足;五是旅游饭店运营专业化水平不高;六是旅游饭店员工队伍的整体素质需要提升;七是新技术和信息化利用程度低。
朱俐萍副主任还结合今年自治区旅游工作目标,就旅游星级饭店的提档升级提出了九点要求:一是围绕优质旅游的目标,以标准化推进旅游饭店业提档升级;二是围绕创服务名牌的路径,积极推出适应市场的饭店新产品;三是围绕提质增效的观念,进一步强化饭店服务质量管理;四是围绕人才培养的战略,全面提升饭店队伍素质;五是围绕突出特色优势,提升旅游饭店业的文化内涵;六是围绕创新营销模式,大力开展“旅游饭店+互联网”;七是围绕绿色发展的理念,抓好节约挖潜和节能减排工作,降低饭店运营成本;八是围绕健康发展的原则,强化饭店科学安全管理;九是围绕提升行业服务管理职能,保证饭店行业规范有序发展。
此次培训班为期三天,邀请了参与起草制定《旅游饭店星级的划分与评定》、《文化主题旅游饭店基本要求与评价》、《旅游民宿基本要求与评价》、《精品旅游饭店基本要求与评价》等相关专家进行解读和宣贯培训,全面推进标准实施工作,引导和规范旅游住宿业新业态发展。