浙江宁波余姚市以满足与引领群众需求为导向，不断创新文化配送模式，推进公益“文化物流”提档升级，配送资源得到进一步优化，文化引领得到有力推进。以“互联网+”为技术支撑，余姚有效打造指尖智能载体“文化物流”平台，8月1日，该平台正式上线，与群众需求无缝对接，极大扩展公共文化产品的选择空间，在节目定制上更加精确和便捷。这在省内各县市区尚属首例。

　　一是指尖平台资源库存供给充裕。以余姚市公共文化服务中心为依托，余姚首家“文化物流”指尖平台配送资源库供给充裕。加盟的有48个国内高端演出团体，以及19个市内经招标、高品质的民间职业剧团。资源类别丰富，综艺类有魔术、小品、杂技、相声、舞蹈、声乐、器乐等，戏曲类有越剧、姚剧、甬剧等，基本可保障群众不同层次、多样化需求的文化供给。

　　二是指尖平台实施配送私人订制。余姚首家“文化物流”平台开放后，群众只需关注“余姚阳光文化”公众号，就可在手机上进行私人订制的个性化约戏操作。传统订单是以乡镇为地理单位，以年度为时间单位，很难充分照顾到具体个人的需求方向。而指尖平台推出后，个人想在什么时间观看什么演出，可充分表达诉求。个体在公众号菜单上订制公共文化服务产品在线提交后，后台工作人员予以电话回访确认，即完成公共文化产品定制。

　　三是指尖平台文化享受触手可及。根据提示与步骤，群众只要在手机屏幕上轻轻点击，即可获得精神盛宴。关注“余姚市阳光文化”公众号后，点击菜单右下角“物流中心”选项，选择节目类型，以多选的形式列示节目。然后，填写预订人身份信息。预订成功后，工作人员在1-2个工作日内来电确认。平台有人性化设置，在确认前仍可更改订单，在公众号右下角“我的定制”选项，通过预留手机号查询订单内容，可根据需要予以修改。（来源：宁波市文化广电新闻出版局）