中国文化报记者薛帅报道：“提升公共文化服务水平，大数据不能缺席。”在全国政协委员、民进江苏省委主委朱晓进看来，以“互联网+”模式建设好集活动预约、场馆预订、空间展示、社团招募、竞赛互动、图书阅读、艺术鉴赏、艺术培训、智能搜索等功能于一体的公共数字文化资源服务平台，让群众拥有更大文化参与度、满意度以及更好的文化获得感、幸福感，是党的十九大提出的“满足人民过上美好生活的新期待，必须提供丰富的精神食粮”的必然要求。

　　“但当下公共文化云的文化供给与老百姓的文化需求并不都匹配。”朱晓进表示，“政府有海量文化资源，但政府的公共文化云服务的标准和尺度到底是什么？新的数字资源以什么内容、什么形式推送给老百姓？如何让大家主动接受、积极参与、愿意观看？这些问题目前依然未能得到有效解决。”朱晓进认为，这一方面是由于很多单位还是单向信息传输，缺乏互动机制，缺少反馈途径，供给侧与需求侧信息不对称；另一方面是因大数据分析利用刚刚开始，由于公众知晓率和参与率低，能够收集到的数据有限，针对性和说服力不强。

　　谈到如何构建更高质量的“一站式”文化云，朱晓进建议继续加强高位统筹与顶层设计，做好公共文化云平台建设的定位架构。“例如，由各地政府牵头，统筹整合资源，通过一个系统将国家和各地的优质文化资源全部浓缩进来，建立统一入口的省级‘文化云’平台。”朱晓进还建议，打通渠道，进一步实现文化服务供需精准对接。他指出，应开辟具有互动反馈功能的公众参与渠道，了解群众文化需求，把文化服务的选择权交给群众，妥善满足公共文化服务过程中群众“知道”“参与”“评论”“互动”四大需求，帮助文化单位有效进行资源整合、调度，落实公共文化服务“按需供给”。“文化供给由政府‘端菜’向群众‘点菜’转变，这样才能实现文化消费的供需精准匹配。”朱晓进说。

　　谈到公共文化云建设的推进落实，朱晓进认为，要着力破解基层公共文化服务人力资源不足难题，以更优质的服务推广逐步改变基层群众的文化服务观念，完善社会力量参与机制，积极鼓励各类社会文化机构、文化企业和个人依托“文化云”参与和提供公共文化服务，多渠道提升基层公共文化服务能力；引导各类文化企业包括影院剧场以“资金赞助”等形式参与“文化云”建设、共同绘制各地数字文化地图。