近年来，西藏积极探索数字化产业发展规律，不断加快建设智慧旅游，打造高效能的智慧景区，增强游客个性化、便捷化体验。 

　　以时代为背景，打造沉浸式文旅新体验。以“让文物活起来”为核心，西藏利用数字化手段加强对文化遗产的保护和推广，完成布达拉宫、西藏博物馆等1305处国有单位文物收藏情况的调查，共采集文物数据114167件，登录建档105494件；推进“数智布达拉”新型文旅融合创新示范区建设，实施布达拉宫雪城VR展示项目，利用数字化手段对文化遗产进行高精度、全方位、多角度的采集和记录，促进世界遗产的永久保存和永续利用。

　　以数字为支撑，营造良好文旅发展新环境。西藏在IPTV客户端开辟数字文化频道（“文化西藏”专栏），截至目前，累计上传各类文艺作品视频331部，总点击量达258.5万次，访问用户36万户次，视频观看总时长超30万小时；鼓励上下游企业形成合作网络，实现资源共享和优势互补。 

　　以创新为抓手，提升旅游公共服务新能力。通过深化“放管服”改革等举措，西藏加快推进旅游综合监管平台和外国人进藏服务平台建设，推行入境旅游团队费用“一卡通”统一结算制度；打造“AI游西藏”APP，推动文旅公共服务数字化、网络化、智能化建设，依托物联网、大数据等技术，整合景区门票、酒店、餐饮购物等海量资源构建智慧旅游公共服务平台，为广大游客提供“吃、住、行、游、购、娱”全业态服务，补齐旅游公共服务短板、弱项，提升旅游公共服务效能。