按照文化部关于开展创建国家公共文化服务体系示范区（项目）和“三馆一站”免费开放督查工作的统一部署，3月23日至27日，以国家公共文化服务体系专家委员会副秘书长、江苏省文化馆副馆长戴珩为组长的文化部第十四督查组一行8人，在河北省秦皇岛市宣传部长时晓峰、副市长邢留逮等陪同下，对河北省公共文化服务体系建设和“三馆一站”免费开放工作进行了调查了解，对秦皇岛市创建国家公共文化服务体系示范区工作进行了督查。

    督查期间，河北省文化厅副厅长彭卫国，秦皇岛市市委书记王三堂，市委副书记、市长朱浩文，市委常委、宣传部部长时晓峰，副市长邢留逮，市委副秘书长张国强等主要领导和各主要单位负责人出席督查工作汇报会、意见反馈会或陪同督查组活动。督查组听取了秦皇岛市领导关于创建工作的汇报，查阅了示范区创建的有关资料，实地考察了秦皇岛图书馆、秦皇岛市群众艺术馆、秦皇岛玻璃博物馆、抚宁县文化馆、抚宁县图书馆、抚宁县茶棚乡综合文化站、抚宁县留守营镇张各前村文化活动室、北戴河区戴河镇综合文化站、北戴河区东山社区文化活动室、海港区河涧里社区文化活动室、海港区燕海东里社区文化活动室、山海关区石河镇综合文化站、山海关区圣水庄村文化活动室。督查组还委托第三方社会调查机构——北京零点市场调查与分析公司，就群众知晓度、满意度进行了问卷调查

    督查组认为，秦皇岛市委、市政府有着高度的文化自觉，高度重视国家公共文化服务体系示范区创建工作，各项工作稳步推进，取得显著成果。一是建立了完善的组织机构和工作机制，创建措施扎实；二是认真制定创建规划，落实和完善公共文化政策；三是加大经费投入，为示范区创建和免费开放工作提供了有力的资金保障；四是广泛开展影响力大、群众参与面广的品牌性群众文化活动，积极实施各项文化惠民工程，着力提升公共文化服务能力和服务水平；五是通过宣传发动，激发人民群众参与示范区创建的热情，有效提高了示范区创建的群众知晓度、支持率和参与度；六是以示范区创建为抓手，努力实现文化事业、文化产业、文化遗产保护与利用的良性互动，文化建设全面发展。

    第三方测评显示，秦皇岛市的示范区创建工作取得明显阶段性成果：首先，示范区创建工作在群众中有较高的知晓度；第二，免费开放工作宣传到位，工作人员服务意识较强，精神风貌良好，获得群众好评；第三，社区文化活动具有一定规模，群众参与意愿良好。

    督查组也就督促“两馆一站”免费开放配套资金在基层的落实、进一步加大投入、加快全市四级需建和在建的公共文化设施建设进度、加大人才队伍建设、落实乡镇文化站的人员编制、加强制度设计研究、加强典型经验的总结和推广，扩大示范区创建的影响力等分别向河北省文化厅和秦皇岛市政府进行了会议意见交流和书面意见反馈。