今年以来，安徽省蚌埠市问需于民，精准发力，采用三个“微”措施，让公共文化服务适销对路，赢得群众“点赞”。

　　收集“微心愿”。开展“自下而上、以需定供”的“菜单式”服务，广泛收集群众建议意见，并根据群众的反馈，制订实施方案，针对性地提供文化需求。今年以来，收集群众“微心愿”4000余条，送戏下乡586场，送图书下乡2800余册，更新图书馆图书5000余册，惠及群众200余万人次。

　　利用“微媒体”。提高图书馆、博物馆等文化场馆微博微信公众号的关注度，开通预告推送、图书检索、答疑解惑、意见反馈等服务功能，实现文化资源“掌心”运用，受益群众达40000余人次。

　　开设“微课堂”。针对中老年、青少年、文艺人员等不同群体，开设中老年合唱团、舞蹈团、电脑绘画班、国学诵读班、博物馆进课堂、民间剧团、广场舞等不同培训，提供“私人订制”公益文艺辅导。已举办各类培训50余期，培训各类人才6200余人次。